题目内容
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[多选]
呼叫中心的优势（）
A、一键外呼、坐席便捷切换，缩短了外呼过程中的无效时间
B、通话报表、接通率报表等可全面监控坐席工作情况
C、依据报表，可对结果进行分析，例如，通时短的占比较高，是业务员话术太差导致的，要培训话术
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A、一键外呼、坐席便捷切换，缩短了外呼过程中的无效时间
B、通话报表、接通率报表等可全面监控坐席工作情况
C、依据报表，可对结果进行分析，例如，通时短的占比较高，是业务员话术太差导致的，要培训话术
更多“呼叫中心的优势（）…”相关的问题
A、目前只支持真人坐席
B、目前只能采用机器人
C、系统支持员工在家或公司都可以，员工返岗少也可以用机器人外呼
D、员工在家没有电脑也可以用手机接听
A、11185呼叫中心是提供邮政包括除金融业务的对外服务的主要渠道之一
B、11185呼叫中心采用“纵向协调，横向调度”的运行机制
C、11185呼叫中心提供邮政业务的咨询、查询、投诉受理以及电话经营类业务的办理等服务
D、11185呼叫中心开展外呼、外包等增值业务
A、党政军用户可开通中继业务
B、开办企业必须为本省工商注册的工矿企业、酒店等自用办公及售后类中继客户
C、呼叫中心类客户可开通中继业务
D、营销类外呼公司不能开通中继业务
如果结果不匹配，请 