以下说法正确的是（）

A、“我现在很忙，没时间听你说……”

B、“你说的这个东西我用不着……”

C、“你们的宽带太贵了，我打算用T通的宽带……”

D、“我们家小孩还在上学，不需要用宽带……”

A、问、答、赞

B、答、问、说

C、赞、问、讲

D、问、答、听

A、就餐期间前台不需要值班

B、下班走之前要礼貌提醒加班人员关好门窗

C、午餐时间不需要再次整理领导办公室卫生

D、如果被访者在会客不能及时接待时，告诉客户被访者没时间

A、一点也不贵啊，哪里贵嘛

B、我们家都是正品

C、反复强调并不贵

D、您除了觉得产品价格有点贵还有其他的担心么

A、对客户进行备注管理，有合适房源第一时间主动推送

B、定期回访客户，了解需求变化

C、可以推送优质房源（如好房房源）引起客户兴趣

D、以上都对

A、只要客户说他培养细胞，我们都可以给客户推荐蛋白产品

B、当客户说发现我们给他的蛋白产品是空管时，我们应该立即马上给客户退换货

C、当客户说他没有说明书推荐的缓冲液时，我们可以建议客户直接用纯水初次复溶

D、复溶后的蛋白产品用于客户后续实验时，可以根据参考文献稀释或更换缓冲液

A、3

B、4

C、5

A、告知客户订单没有完成不符合价保，建议客户订单完成再说申请

B、告知客户下新订单，订单完成之后联系我们比价申请

C、建议客户提供下订单，尝试帮助客户申请

D、建议客户说一下差价，帮助客户申请等值的京豆

A、依照客户的意思，换个时间再联系

B、告知客户房源性价比很高，尽早看可以尽早锁定房源

C、告知客户该套房源很优质能满足大多数客户的需求

D、告知客户可以晚上下班后或者利用中午休息的时候看房

是

否

A、合伙人出发的我司不提供发票建议客户联系出发部门/客户不接受上报工单发票问题处理

B、第三方来电的要求客服开取发票客服引导微信客户不接受坚持要开票的，上报工单处理

C、发货人来电单号显示到付的说微信验证不了，客服引导客户验证收货人号码开票

D、到付合伙人的我司也不提供发票，客户要求作废增值专票，客服答应直接处理