用户本机来电查询以下哪些业务需验证密码后才可告知（）

A、开户时间

B、开户地点

C、亲友号码

D、puk码

A、开户时间

B、开户地点

C、puk

D、亲友号码

A、本机来电可以直接查PUK1码

B、查询他机PUK1，需验证密码查询；无密码，无法查询

C、公话类PUK1码人工可查询

D、禁止人工查询本机或他机PIN2、PUK2码，可通过掌厅、网厅查询

是

否

A、需要，验证来电号码的服务密码

B、不需要，只提供证件号码即可，查询后可告知黑名单号码

A、非本机来电查询信息需验证相关信息，才能为客户查询

B、按照《基础信息查询服务规范》与客户核对入网时间，再判断目前号码的情

C、查询告知客户要查询的号码状态

D、告知客户无法查询

E、

是

否

A、客户来电办理开机，受理明细中显示客服的，人工可以办理开机

B、本机来电办理停机，无密码，转身份验证后提交后台验证3项资料办理

C、A号码来电要求查询B号码的余额，需要验证服务密码

D、人工禁止查询客户详单

是

否

是

否