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找坑降费录入规范()
[多选]

找坑降费录入规范()

A、如上传的截图非中国秱劢掌厅截图或无用户号码信息,则判断为虚假录入,取消所有激劥并考核录入人500元/户

B、营业员只需截图用户退订短信业务截图录入外挂

C、营业员须先在江苏秱劢掌厅进行套餐降档、取消流量包、增值业务降档等操作,最后在中国秱劢掌厅截图上传外挂系统

D、中国移动掌厅已订业务截图,该截图内包括用户降档后套餐的生敁时间及用户号码等信息

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第1题
班级信息没有怎么办()

A、找技术老师帮忙查看,反馈到反馈系统

B、检查是否命名规范,班+班ID,如正确,若正确还不能使用,提供信息和截图到反馈系统

C、没有办法,不再使用

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第2题
异常处理-丢失找到中,如系统操作未闭环需上传系统操作物流跟踪截图或货物照片;非系统异常可以手动操作丢失找到()

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第3题
房源验真举证凭证内容包括哪些()

A、录音举证:须体现业主委托意向、面积、价格、地址,和电话信息准确

B、截图举证:须体现业主委托意向、面积、价格、地址,电话(显示业主电话和系统中录入的电话一致的证据)

C、钥匙举证:需上传实体钥匙截图/密码、钥匙托管协议,有明确的房源相关信息(如详细地址)

D、实勘举证:功能间照片齐全、图片不可以有任何水印,清晰

E、委托举证:产证、身份证、委托协议

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第4题
待办任务中,租期客户回访处理完成的条件是()

A、录入回访记录

B、上传微信/电话截图

C、电话联系客户

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第5题
买卖交易签后NTS系统报单,面签,过户等所需备件上传不全或错误上传(如协议、过户单等非本单实际办理的协议或过户单的),此问题属于录入瑕疵()

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第6题
要向某户业主收取一笔中水费(或热水费),CRM系统操作步骤是()

A、收费管理-非周期收费-找到房间号-找账单,点击费用导入-将要收的费用录入-打印收据

B、收费管理-非周期收费-其他收费-找到房间号-录入缴费人和电话-备注清楚××费-填入金额-选择支付方式-确认收款-打印收据

C、收费管理-非周期收费-基础收费-找到房间号-找到能源费充值,点击充值-勾选收费科目-填入数量和金额-选择收付方式-确认-打印收据

D、收费管理-非周期收费-其他收费-找到房间号-录入缴费人和电话-备注清楚××费-填入金额-确认收款-打印收据

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第7题
线下带看完系统必须上传哪些照片()

A、报备成功截图

B、带看单照片

C、金享家录入截图

D、经纪人自拍

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第8题
活动坑位费核销附件凭证有()

A、TPM系统核销编码(申请/结案编码)

B、支付审批单

C、账扣(提供发票)

D、费用明细分解表

E、促销活动执行截图(网上截图:含活动执行页面、活动时间)

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第9题
在签约平台录入成销房源线上台账,有哪些备件截图必须上传()

A、渠道带看单

B、商品房认购书

C、商品房买卖合同

D、成销确认单

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第10题
租赁房源验真方式有哪些()

A、AI 语音

B、上传短信截图

C、短信验证码(4位数字)

D、特定行为验真(上传:房协编码,房产证,身份证)

E、录入带看,上传实勘,钥匙协议

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第11题
有账面值的固定资产录入清理,要求()

A、上传OA审批流程

B、上传《收款收据》或《无残值回收说明》及处理现场照片

C、要将OA报损流程、截图系统中的《资产清理单》发给会计

D、属酒店资产清理, 不须上传酒店方OA流程

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