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[单选]
《国家电网公司95598投诉分类细则》规定,客户反映供电公司公示营业时间是8:30-17:00,实行无午休制度,但是中午营业厅无人值班,应派发 ）业务。 Ⅲ级）（）
A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务
C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务
D、举报-行风廉政-服务行为
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A、投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务规范
B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务
C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务
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A、投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费
B、投诉-营业投诉-抄表催费-欠费停复电
C、意见-供电业务-抄表收费-催收电费
D、建议-营业业务-抄表催费
A、投诉
B、意见
C、办结
D、服务申请
A、投诉
B、意见
C、举报
D、服务申请
正确
错误
A、投诉
B、意见
C、服务申请
D、办结
A、投诉
B、意见
C、举报
D、服务申请
A、投诉
B、意见
C、举报
D、服务申请
A、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B、举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D、建议—营业业务—业扩报装
如果结果不匹配，请 