经纪人李蓉正在门店里接待客户王女士，那么在沟通过程中李蓉做法正确有（）

A、点头回应，不时记录重要的信息

B、客户王女士爱逛街，李蓉重点讲解商圈附近的大型商场，介绍地铁站和公交站

C、在带看前，李蓉准备了多套房源备用

D、因为着急带看另一个客户，李蓉不时的看时间

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第1题

经纪人李明正在门店里接待客户张丽，那么在沟通过程中李明做法正确有（）

A、点头回应，不时记录重要的信息

B、张丽爱逛街，李明重点讲解商圈附近的大型商场，介绍地铁站和公交站

C、在带看前，李明准备了多套房源备用

D、因为着急带看另一个客户，李明不时的看时间

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第2题

当看见有客户在门店里转悠时，应该（）

A、任由他转悠，问到自己再说

B、主动上前问询引导，并向正在施工车辆车主解释下

C、那是店长前台的事无需接待

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第3题

经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托，想在附近买一套三居室，与老人一同居住，详细了解客户需求后，他为王女士匹配了一套房源，马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意，但是对小区环境不是很满意，因为自己还有一个2岁的孩子，需要老人帮助自己照顾，希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店，可以怎样表达（）

A、可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B、可以回店再看看本房照片

C、可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D、客户回店是公司的规定，您配合一下

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第4题

经纪人张某8月9日上午社区开发时获取一套符合录入标准的房源，在小区遇到经纪人李某正在带看，两人交流后，得知李某客户的购房意向与这套房源匹配，于是推荐李某带客户看房，看房结束后，李某客户想要约业主谈判。张某回到店里，第一时间录入了此套房源，并约业主与李某客户谈判。关于经纪人张某和李某，以下说法错误的是（）

A、经纪人张某的做法正确，因为客户的利益始终是第一位

B、经纪人张某的行为是错误的，获取房源信息后，要在1个小时之内录入房源

C、张某的行为属于私藏房源

D、张某的行为属于线下销售房源

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第5题

经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源，当时社区网络信号不是很好，经纪人李某此时正在带客户看房，张某在和李某交流之后，得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配，于是推荐李某带客户去带看了此房源，看房结束后，李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里，第一时间录入了此套房源，录入结束之后，张某给李某的客户约业主约谈，关于经纪人张某和李某，以下说法错误的是（）

A、12小时

B、经纪人张某的行为是错误的，因为不管什么情况发生，接到房源信息后，必须房源要在1个小时之内录入

C、张某的行为属于私藏房源

D、张某的行为属于线下销售房源

E、李某的行为属于线下销售房源

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第6题

客户王女士于2020年7月20日、25日，8月6日自然到访售楼部，置业顾问A接待，经纪人A于客户8月28日报备带访客户王女士并当天成交，业绩归属为经纪人A业绩（）

是

否

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第7题