题目内容（请给出正确答案）

[单选]

以下哪些情况属于人为损坏（）

A、助听器声音变弱

B、助听器放微波炉里干燥后无声

C、助听器被隔壁的狗咬碎了

D、助听器进水或严重受潮

E、助听器面板脱胶，助听器喇叭丢失找不到了

F、无线手机伴侣屏幕碎裂

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第1题

以下哪些情况可以申请更换标配物品（）

A、物品自然磨损

B、人为损坏

C、丢失

D、因时间过长导致无法使用

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第2题

以下哪些情况属于全保服务的免责情况（）

A、二手手机或平板电脑

B、数据丢失

C、故意损坏

D、意外损坏

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第3题

下列哪些情况经销商可以申请退回配件（）

A、经销商误下订单

B、公司发错配件

C、保修期内出现非人为损坏的品质问题

D、以上都可以

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第4题

《中国民用航空通信导航监视系统运行、维护规程》规定，由于人为原因，造成以下情况之一者属于严重差错()。

A、通信导航设备工作中断超过规定时限，或由于提供错误的通信导航信息，直接造成飞行等级事故、迷航、返航或紧急就近机场降落的。

B、违反操作规程或操作不当，致使人员受伤，需休息一周以上的。

C、遗漏或丢失各种原始数据。

D、操作不当，损坏器件、工具或仪表，修理费在1000元以上，5000元以下的。

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第5题

下列团长的哪些操作属于严重违规（）

A、没有任何报备，并且无正常理由，无法拨通团长电话，包括但不限于拒接、无人接听、号码停机等无法取得联系的

B、送货师傅送货至提货点，无故拒收的

C、团长收货后，不配合用户取菜，或人为故意导致用户菜品损坏、丢失等情况的

D、用户反馈商品质量有问题，帮忙处理售后

E、领取平台地推或拉新物资后，将公司提供的物资其另做他用或者直接占为己有的

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第6题

A．用户反馈服务人员联系说不提供上门服务C．用户反馈机器主要部件还在保修期，服务人员检查说是非主要部件故障要收费，但自己找人检查为主要部件故障（如：电视服务人员告诉是主板故障，自己找人检查为屏故障）D．用户反馈服务人员检查机器是人为损坏，不给保修，查看系统中无鉴定结果回执（如：电视外力屏裂，无公司鉴定单号和鉴定结果回执）

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第7题

《中国民用航空通信导航监视系统运行、维护规程》规定，由于人为原因，造成以下情况之一者属于事故()。

A、遗漏或丢失各种原始数据，直接影响飞行事故或飞行事故征候调查的。

B、违反操作规程或操作不当，造成人员死亡，或完全丧失劳动力的。

C、由于开错设备或设备运行中断超过规定时限，造成飞行延误、取消或复飞的。

D、违反操作规程或操作不当，造成设备局部损坏，修理费用在5000元到50000元的。

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第8题

以下条件哪些是不符合全套换新政策（）

A、判定后无质量故障

B、超过15天换货期