第九题，在接电话时，最后一句“有什么可以帮助您”的英文怎么说（）

A、May I help you

B、What can I do for you

C、How may I asisst you

D、Would you like anything else

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第1题

第九题7：经过分析，当大学生在高情绪稳定性时，不同社会支持水平的大学生的心理健康是否有差异（）

A、有

B、没有

C、无法判断

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第2题

第九题8：经过分析，当大学生在低社会支持时，不同情绪稳定性水平的大学生的心理健康是否有差异（）

A、有

B、没有

C、无法判断

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第3题

第九题压缩包文件密码错误无法解压时（）

A、检查密码是否输入错误，特殊密码按照作者方法使用

B、复制粘贴解压密码并且检查是否附带空格

C、查看评论区是否有用户解压成功

D、以上都对

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第4题

下列用语中符合接电话礼仪的是()。

A、某某在吗?让她接电话

B、我很忙，你尽快给我答复

C、喂?找哪位?

D、您好，这里是某某单位，请问有什么可以帮您

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第5题

在办公室接电话时，你开始要自报哪些内容（）

A、部门名称

B、姓名

C、问候语

D、什么都可以

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第6题

阅读下面的文字，完成第8题。真的，你这次在家一个半月，是我们一生最愉快的时期;这幸福不知应当向谁感谢，虽然我没宗教信仰，至此也不由得要谢谢上帝了!我高兴的是我又多了一个朋友;儿子変成了朋友，世界上有什么事可以和这种幸福相比的!尽管将来你我之间离多别少，但我精神上至少是温暖的，不孤独的。我相信我一定会做到不太落伍，不太迁腐，不至于惹你厌烦。也希望你不要以为我在高峰的顶尖上所想的，所见到的，比你们的不真实。年纪大的人终是往更远的前途看，许多事你们一时觉得我看得不对，日子久了，________。8.①上面这段文字中的“我”和“你”分别是谁②画线句子的谓语中心语是什么③最后一句空白横线处应成该填什么内容更合理下列各项对以上三个问题说法正确的一项是（）

A、①傅雷傅聪 ②相信 ③现实却给你证明我并没大错

B、①傅雷傅敏 ②相信 ③现实却给你证明我是对的

C、①傅雷傅聪 ②做到 ③现实却给你证明我是对的

D、①傅雷傅敏 ②做到 ③现实却给你证明我并没大错

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第7题

在行程过程当中哪些是可以做的（）

A、手持接电话

B、询问乘客车内有什么需要帮忙的

C、乘客要求的情况下可以走应急车道

D、车内放电台

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