接到电销分配的客户要及时回电，确认客户的需求，用于带看中提前策划匹配房源（）

第1题

客户的众多需求中，经纪人要学会抓住主要需求，根据这些需求来进行房源匹配，带看中进一步挖掘核心需求（）

是

否

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第2题

我们要从房源匹配和带看中反馈客户信息，总结出真正的核心需求（）

是

否

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第3题

对租客来说，经纪人的找房效率十分关键，在为客户匹配房屋的时候要把握的原则不包括以下哪一项（）

A、直接匹配钥匙房源或自如房源

B、明确显性需求背后的原因，这极可能是核心需求

C、适当的扩大户型、价格、地理位置进行模糊匹配

D、从房源匹配及带看中客户反馈信息，总结真正的核心需求

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第4题

经纪人欧阳接到业主张女士的放盘，此时他正在外面带看，刚好在小区遇见带看的杨过，杨过的客户需求跟这套房匹配，想看这套房，于是欧阳带着客户去看了，看完后，回到店里才录入此房源。欧阳的做法是否正确（）

是

否

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第5题

品质 ACN 平台经纪人多多带客户看中一套房源Y，通过维护人约谈业主。维护人告知经纪人多多本房有同事提前预约，虽然还未见面，但经纪人多多的客户只能往后排队等待。此做法是否正确（）

是

否

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第6题

关于客源管理，A级客户应该做哪些动作维护（）

A、竞争状况分析：除你之外客户跟谁看过房，看过哪些房

B、高频约看：有可推荐房源就约看

C、高效带看：带看前策划，带看中品质服务，带看后及时回访

D、促成动作：斡旋议价，收意向金等

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第7题

经纪人一天的工作流程下面哪些是正确的（）

A、上午吃了早饭喝喝茶，找同事闲聊到处晃晃，下午吃个午饭睡午觉，随便看看端口等着下班

B、昨日的带看及时写跟进评论，关注内网房源。确认今日带看计划，电话回访昨天带看客户意向获取更多需求信息

C、将聚焦好房第一时间推荐给自己有需求的客户，争取约出来带看

D、对自己名下房客源进行模糊匹配，对自己未完结的单子跟访

E、空看优质房源，博学争霸学习，实战演练

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第8题

在VR带看之前，我们应该做哪些准备工作（）

A、客户发起的VR带看，要提前盘点VR展位房源、VR好房，做到脑中有房

B、经纪人发起的VR带看，要梳理客户需求、准备多套房源、做好客户邀约

C、准备好硬件设备，确保网络良好，Link/A+及时响应

D、不需要做太多准备工作，可以视情况而定

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第9题

VR带看成功关键要素中，带看中：①•快速响应，礼貌开场②•明确客户意向，挖掘客户需求③•迅速反应房源，借助工具讲解④•主动邀约线下实际看房⑤•线上发起一带多看⑥•发起电话委托申请，确认联系方式⑦•礼貌结束，邀请评价（）

A、①②③④⑤⑥⑦

B、①③②⑤④⑥⑦

C、①②③⑤④⑥⑦

D、①③②④⑤⑥⑦

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第10题

我们在给客户匹配房源的时候要追求客户至上，一定要给客户匹配跟他的需求100%匹配的房源（）

是

否

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