题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
品质 ACN 平台 经纪人多多带客户看中一套房源Y,通过维护人约谈业主。维护人告知经纪人多多本房有同事提前预约,虽然还未见面,但经纪人多多的客户只能往后排队等待。此做法是否正确()
是
否
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是
否
A、经纪人赵明带客户看中一套房源Y,通过维护人约谈业主,维护人告知经纪人赵明,本房有同事已经提前预约,虽然还未见面,但经纪人赵明的客户只能往后排队等待
B、经纪人在业主进入签约室谈判期间,向业主推荐和约谈其他意向客户
C、经纪人小贝的客户看中一套房源,但此房源业主已经收定金了,于是小贝为客户推荐了其他房源
D、小壳得知自己的老客户正在和一个在业主在签约室谈判,于是联系了该客户,说了些不好听的话导致客户没有签约
A、内力-基础素质:丰富、真实的职业能力信息
B、信誉-品质评价:提高客户服务质量,遵守ACN规则
C、侠义-平台合作度:有更高合作意愿和合作对象给予的高分评价
D、声望-行业影响力:有能力有意愿帮助其他经纪人共同成长
E、活力-平台参与度:认可平台,愿意为维护平台规则做出贡献
A、人才联盟
B、信任联盟
C、网络联盟
D、尊严联盟
E、品质联盟
A、任何人不得用不当手段获取其他经纪人的客户信息
B、不能切ACN平台内经纪人的客户
C、不能切平台外经纪人的客户
D、陪看切户、不正当手段切户为警告行为,扣3分
A、业主有委托意向时,准确信息录入ACN系统上的房源称为报盘房源,报盘房源又根据房源的质量分成有效房源和平台共享池房源
B、店共享池房源对于其他店面来说等同于有效房源
C、房源不可能从店共享池掉入维护盘共享池
D、店共享池房源仅本店经纪人可以认领,所有经纪人可以带看、直接成交
A、对客户好:提升客户服务品质,赢取客户好评
B、对同事好:服务同事,赢取同事好评;维护人做好陪看;师徒带教新人
C、提升自身专业程度:如提升搏学考试成绩,认证经纪人职业资格证等
D、为平台做出贡献:如违规行为举报;楼盘字典纠错