题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
用户来电反馈不想接到经纪人推销买卖房产的骚扰电话,若用户接受免电话营销服务,那么在录入工单时应如何选择业务类型标签()
A、买卖业务-买卖交易-免电话营销
B、买卖业务-买卖其他-免电话营销
C、买卖业务-买卖服务承诺-免电话营销
D、咨询业务-买卖其他-免电话营销
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A、买卖业务-买卖交易-免电话营销
B、买卖业务-买卖其他-免电话营销
C、买卖业务-买卖服务承诺-免电话营销
D、咨询业务-买卖其他-免电话营销
A、27.4%
B、40%
C、58.5%
D、90%
A、先引导用户缴费,若用户不接受解释,则向用户解释为其减免,并选择调账服务补救方式按服务补救工单录入,并在补救工单中备注用户欠费金额
B、继续执行服务补救工单,服务补救方式选择赠款
C、建议用户缴清往月欠费后再致电,如用户不接受则生成后台工单