题目内容（请给出正确答案）

[单选]

霍兰德测试可以帮助员工了解自己的哪个方面（）

A、职业兴趣

B、性格

C、工作价值观

D、优势能力

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第1题

设置关键绩效指标可以帮助各层员工清晰地了解对公司价值实现最关键的方面，并且关注关键工作的运转情况。()

正确

错误

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第2题

辅导的意义（）

A、了解员工工作的进展情况，以便于及时进行协调调整

B、了解员工工作时碰到的障碍，帮助员工解决困难，提高绩效

C、可以通过沟通避免一些考核时意外的发生

D、掌握一些考核时必须用到的信息，使考核有目的性和说服力

E、帮助员工协调工作，使之更加有信心地做好本职工作

F、提供员工需要的信息，让员工及时了解自己的想法和工作以外的改变，以便管理者和员工步调一致

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第3题

正确认识和对待男女差异和特点 ①有利于我们不断完善自己②有利于学习如何与异性相处③可以帮助我们了解自己与异性的不同特点④可以要求男生必须帮助女生（）

A、②③④

B、①②④

C、①③④

D、①②③

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第4题

测试后，想要孩子报哪个科目，就在这方面指出孩子问题，并且机构的这个课程可以解决孩子的这个问题（）

是

否

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第5题

家长因为经济困难犹豫是否给孩子报课，我们可以帮助家长，用自己的员工优惠券帮助家长减轻负担（）

是

否

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第6题

员工在堆机或比较忙时，可以把一些自己认为不太重要的功能测试取消（）

是

否

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第7题

小李发现他的好朋友小方最近一段时间少言寡语,长时间泡在网吧打游戏聊天,学校的学业也无暇关心。小李可以如何帮助小方（）①了解小方最近是否遭遇了什么挫折②和学校的心理老师联系，请心理老师帮助小方③常常主动邀请小方和自己一起参加其他娱乐活动，如打篮球等④多和小方聊聊天

A、①②

B、①②③

C、①②④

D、①②③④

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第8题

同事小李遇到一个有意向的客户，但不会操作在线下单，以下行为正确的是（）

A、需求同事帮助，请同事登录自己的账号下单

B、可以先向老员工请教，然后自己操作购买

C、拿客户练练手，随意操作购买

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第9题

下面关于正确选择自动化工具的说法中错误的是（）

A、选择适合自己公司项目的自动化测试工具，可以从测试工具的功能，集成能力，操作和开发工具的兼容性等几个方面来考虑

B、引入工具时不需要考虑工具引入的连续性和一致性

C、尽量选择主流测试工具

D、如果需要多种工具，尽量选择同一公司的产品

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第10题

关于用户画像说法错误的是（）

A、用户画像构成有:社会学、人口学方面的属性,如年龄、性别、收入

B、垂直领域属性,即产品所在领域能够划分用户的属性

C、用户画像可以帮助划分用户,并以群组的方式去了解用户

D、产品经理依靠自己能力,建立用户画像

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第11题

通过自己观察后，还有不清楚的可以问保安、问物管，不要不懂装懂，可以回到店里问老员工、店长.可以找异性同事作假伴侣装客户去周边同行了解情况。要有自信，看着对方的眼睛问（）

是

否

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