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(请给出正确答案)
[多选]
如疏通和劝阻无效,组应给予客户适当(),中止客户不合理占用行为
A、安慰
B、警告
C、劝阻
D、疏通
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A、安慰
B、警告
C、劝阻
D、疏通
是
否
A、交流过程中,目光与客户自然接触
B、同时为两位以上的客户服务时,要给予每位客户适当的注视,不可只面对一位客户滔滔不绝
C、工作中不应一个人名义向客户做出违背公司原则和法律法规的承诺,但向客户承诺过的事情必须办到
D、与客户发生分歧时,应克制情绪避免发生冲突
A、如实向护士反映穿刺侧肢的情况,穿刺点有少量渗血属正常现象,不要紧张
B、有加压包扎时,护士会严密观察肢体血液循坏情况。患者如感到绷带过紧或过松,应及时告知护士,护士会给予相应的处理
C、适当活动穿刺侧肢:手握小球 ,做抓,松球动作;适当活动手腕关节,避免穿刺侧肢长时间下垂