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[判断]

未激活账户遗失，存款人可凭本人有效身份证件办理未激活账户的挂失业务，办理挂失或补发新存款介质业务时，不需校验支取密码，挂失补发新存款介质后需对账户进行激活方可正常使用（）

是

否

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第1题

（运营主任）各机构为存款人开立个人结算账户时，应要求其提供本人有效身份证件。以下证件不属于有效身份证件（）

A、身份证

B、驾驶证

C、户口簿

D、中国护照

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第2题

旅客本人办理火车票退票手续时，无法出示本人有效身份证件原件的，可凭（)办理退票手续。
A、临时身份证明
B、有效身份证复印件
C、居委会证明
D、工作单位证明

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第3题

下列账户解控客户均可凭本人有效身份证件及银行卡到任一网点办理（）

A、账户久悬

B、账户六个月无交易

C、客户证件过期

D、收到账户清理短信

E、交易异常受控

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第4题

预订户在本年的预订折丢失，本人可凭身份证到原预订营业厅去办理挂失。（)

是

否

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第5题

客户作为保单投保人/原投保人在保险公司端进行当事人或保单户口号变更后可凭本人身份证及及保险合同申请在我行将相应保单信息维护一致（）

是

否

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第6题

社保卡或医保卡遗失、重制期间，可凭服务银行出具的挂失证明或补换卡凭据及有效身份证件，在本市定点医疗机构就医及办理医疗费用结算（）

是

否

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第7题

企业存款人密码遗失的，可以向商业银行任一账户开户行或人民银行分支机构申请重置（）

是

否

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第8题

一个人客户身份证件遗失，其本人持临时身份证可至号码归属地自有厅办理补卡业务，无需其他业务证明（）

是

否

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第9题

经公证机构审查确认身份的继承人可凭公证机构出具的《存款查询函》以及本人身份证明文件查询相关账户信息（）

是

否

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第10题

代办人可凭车票及本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件可为乘车人办理火车票退票手续（)

是

否

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第11题

存款人申请开立账户时，应将（)作为开立个人账户的首要证件，以保证开户源头证件的唯一性。
A.存款人身份证
B.户口簿
C.护照
D.驾驶证

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