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介绍大流量等含宽带的套餐时须主动介绍宽带,介绍宽带业务时须主动介绍IPTV或者高清电视()
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介绍大流量等含宽带的套餐时须主动介绍宽带,介绍宽带业务时须主动介绍IPTV或者高清电视()

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第1题
办理融合套餐宽带,要求主号码为98元及以上大流量套餐()

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第2题
宽带安装施工完毕后,应向客户做哪些方面的介绍()

A、明确告知客户账号和密码

B、将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM

C、进行宽带速率测试

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第3题
二一抉择法是指介绍时给客户多种流量包套餐选择,使客户回避“要不要”的问题()

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第4题
移宽融合用户迁转5G畅越冰激凌融合套餐时,宽带及其他副卡成员承接原产品资费政策,其他成员可共享主卡套内及订购的语音、流量、短彩信和5G速率。可以共享主卡的会员权益()

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第5题
309套餐畅享流量80G,宽带速率500M,办理金融合约终端可直降1600元()

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第6题
169融合宽带速率为300M,套餐包含钟,30G流量,金融分期直降系统输入840元()

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第7题
新上架89元畅享套餐限时优惠月租减免12个月,59元享15G流量,体验宽带、电视服务()

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第8题
单手机卡无协议,要求加装宽带,您已经推荐完5G畅享融合套餐后,用户表示同意预约,接下来的处理方式为:主动给用户登记宽带营销工单,并说明工作人员联系用户的时间,请保持联系电话畅通,会有专人联系。请判断对错()

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第9题
一线可以主动受理低消含宽带业务,二线人员可以代客下单()

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第10题
宽带专项业务客户服务标准中规定:固话、宽带融合套餐业务入户现场装测的参考作业时间不超过()分钟;含IPTV的融合套餐业务入户现场装测的参考作业时间不超过()分钟;FTTH融合套餐业务入户现场装测的参考作业时间不超过()分钟。

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第11题
5G三大应用场景中,eMBB对应的是无人驾驶、工业自动化等等大流量移动宽带业务()

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