由于客户李先生比较忙，销售张同学在第一次电话联系中仅和李先生沟通了2分钟，二次跟进中张同学仍需要再次走首通电话的流程：开场白-挖需求-推产品-试缔结-做判断（）

由于客户李先生比较忙，销售张同学在第一次电话联系中仅和李先生沟通了钟，二次跟进中张同学仍需要再次走首通电话的流程：开场白-挖需求-推产品-试缔结-做判断（）

销售张同学和客户李先生是第一次通话，张同学介绍了推广模式和计费模式后尝试缔结，李先生表示需要详细了解同行是怎么做的再说。此时张同学可以不解决异议，加客户微信并发同行案例，用做二次跟进（）

销售张同学和客户李先生是第一次通话，张同学介绍了推广模式和计费模式后尝试缔结，李先生表示需要详细了解同行是怎么做的再说。此时张同学可以不解决异议，加客户微信并发同行案例，用做二次跟进（）

在需求挖掘过程中通常会使用SPIN法则，其中S-了解现状，P-挖掘痛点，I-暗示问题，N-确认需求，销售张同学和做运动户外装备的客户李先生提问到“您有没有做过淘宝或者拼多多之类的平台”属于S-了解现状（）

客户王女士来公司洽谈合作，销售张同学在见面时需要第一时间伸手，表示欢迎，握手时用力握10秒左右（）

销售张同学认为做销售也需要拥有运营的思维，这样在沟通中可以给到客户一些更好的体验和建议（）

销售张同学在沟通过程中向客户表述造假的内容，但实际未进行造假动作，则该行为不涉及品质违规（）

客户王先生希望在抖音的视频信息流上投放效果广告，向销售张同学询问都有哪些广告样式，销售张同学讲解抖音频道信息流广告仅支持横版视频、竖版视频、竖版大图三种样式，暂不支持大图、组图形式（）

销售张同学和客户王先生首次沟通时了解到他在淘宝上做过直通车，于是简单介绍了巨量鲁班，整通电话沟通时间大约3分钟。张同学在二次跟进中不用再次挖掘需求，可以直接介绍巨量鲁班的优势（）

销售张同学认为销售的最终目的就是让客户签单，把精力放在如何让客户合作上就可以，后期客户的效果如何就是增值同学的职责了（）

客户刘先生是一家健身连锁门店负责人，销售张同学建议刘先生可以推广减肥纤体套餐（）