题目内容（请给出正确答案）

[多选]

以下关于网点受理挂失的相关规定说法正确的有（)。

A、副卡密码挂失后，所属的绿卡通卡仍能正常办理业务

B、副卡可办理密码挂失

C、副卡不能办理凭证挂失、凭证密码双挂失、挂失事项更改与紧急挂失

D、挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领，邮政储蓄机构不承担责任

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第1题

以下关于挂失的基本要求说法错误的有（)。

A、同时办理凭证密码双挂失，客户应提供账/卡号，出示账户对应有效实名证件，在网点办理

B、密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失

C、办理密码挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件，在网点办理

D、客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失

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第2题

以下关于邮政储蓄人民币账户的挂失收费标准，说法正确的是（)。
A、函电挂失每笔10元
B、凭证密码双挂失每笔20元
C、密码正式挂失每笔10元
D、本地凭证解挂失应收手续费2元

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第3题

以下在全国任一网点办理的挂失业务有（)。

A、卡密码挂失

B、紧急挂失

C、电子渠道临时挂失的人工解挂失

D、柜面临时挂失的人工解挂失

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第4题

以下在同县市任一网点办理的挂失业务有（)。

A、密码挂失

B、大额密码挂失

C、大额凭证正式挂失

D、凭证密码双挂失

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第5题

下列哪些业务只能在同县市任一网点办理（)

A、大额密码挂失

B、大额凭证挂失

C、凭证密码双挂失

D、无密户、未激活卡的凭证挂失

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第6题

关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（)。
A、在县(市)内任一联网网点办理
B、在账户通存通取范围内任一联网网点办理
C、在省内任一联网网点办理
D、可由他人代理

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第7题

卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在（)办理
A.开户网点
B.同县市
C.同地市
D.开户省内

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第8题

贷款的归还、扣划必须在贷款（)办理。
A、原受理网点
B、同市县任一网点
C、省内任一网点
D、全国任一网点

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第9题

集邮网厅客户服务受理渠道目前分为（)。

A、电话受理

B、邮件查询受理

C、网点受理

D、在线客服受理

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第10题

密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。（)

是

否

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