下列关于邮政陆运网质量管理说法正确的有（）

A、1997年，部分省邮政网站开通

B、2000年，建成邮政电子商务网站(www.183.com.cn)

C、2009年，邮乐网(http://www.ule.com)全面运行

D、2010年8月，中国邮政业务网站(http://11185.cn)试运行

A、邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益

B、邮政通信生产过程和消费过程的一致性

C、邮政信息网、实物网、金融网三网合一

D、全程全网联合作业

A、邮政集团公司负责全国干线网的规划

B、省邮政公司负责全省干线网的规划

C、邮区中心局负责本邮区网的管理

D、地市邮政局负责全地市网络的指挥调度

A、以全国中心为核心

B、以邮政综合网为支撑

C、以集邮网点为基础的指导思想

D、建立集经营、管理、分析一体化的集邮业务系统

A、利用了邮政的资源优势

B、有效延伸了铁路部门服务窗口

C、拓展铁路客票销售渠道

D、为广大客户提供方便

A、是国民经济中一个独立的部门

B、是以传递实物信息为主的产业部门

C、是国家重要的社会公用事业

D、向社会提供邮政通信服务

A、邮政发展客户形成的话费按比例分成

B、邮政发展客户形成的话费全部划给邮政

C、通信运营商按照邮政发展客户的话费消费额进行分成

D、通信运营商按照全部客户的话费消费额进行分成

A、邮政集团公司邮资票品总库每季度一次

B、集邮总公司集邮库房每两个月一次

C、各省邮政分公司集邮库房每月一次

D、各地市分公司集邮库房每半月一次

A、加强现场管理

B、增加人员

C、客户结束通话前，引导客户进行满意度评价

D、加强质检力度

A、是承担邮件分拣任务的邮政生产单位

B、负责邮件、报刊的进、出、转处理

C、是承担邮件封发任务的邮政生产单位

D、是承担邮件转押运任务的邮政生产单位

A、品牌是企业最重要的无形资产

B、中国邮政拥有百年品牌信誉

C、中国邮政的普遍服务赢得了消费者的信任

D、品牌信誉成为中国邮政的又一核心竞争力