陪同穿短裙的女客人上下楼梯时，应该让女客人走在后面（）

女，55岁.主诉：行走，上下楼梯吃力，胸闷.气短.嘴唇发紫，呼吸困难明显，家务活儿无法完成，睡觉时不能平躺，按纽约心脏病学会心功能分级，该患者属于（)。
A.0级
B.Ⅰ级
C.Ⅱ级
D.Ⅲ级
E.Ⅳ级

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日常客服服务中上楼梯时，让客人走在前，下楼梯时，让客人走在后，多人同行时，应让客人走在中间（）

在为欧美客人斟酒服务时，应先为女主宾位斟酒，再为男主宾位斟酒。（)

西餐服务主盘时，要准确地按照（)为客人服务，不能再次询问客人。
A、先主后宾
B、订单
C、客人答复
D、先男后女

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男服务员不小心将女客人的衣服弄脏，男服务员应（)。
A、帮助女客人擦拭
B、向女客人解释
C、道歉，但不能帮助女客人擦拭
D、道歉，并帮助女客人擦拭

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女员工着裙装时，穿连裤丝袜，不能带有花纹、网状，丝袜不得有挑丝、破损等情况，颜色为肉色或浅灰、浅黑、浅咖啡色无花纹丝袜（）

上班时应规范穿着公司指定的工服和围裙，员工对工服要爱惜，保持工服干净平整无皱折，无破洞破损，扭扣完整。不得穿便装、短裤、短裙、紧身库出现在工作区内（）

患者，女，65岁，因“急性脑梗死”入院，她所接触的人员中，不属于康复治疗组的成员是（)。
A.护士
B.康复医师
C.物理治疗室
D.神经内科医师
E.单位陪同住院的同事

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患者女，56岁。测口腔温度时不慎咬碎体温计，护士应立即（)
A、 催吐
B、 让患者口服蛋清
C、 让患者服用韭菜
D、 清除其口腔内玻璃碎屑
E、 洗胃

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宴请客人时，应该主动问客人喜欢吃什么，以示重视（）

对客部门女员工，工作期间化淡妆，厨房的女员工不化妆或使用香水（）