对于培训奖励费用/津贴和其他用于员工技能提升的项目费用，凭相关发票就能报销（）

第1题

其他用于员工技能提升的项目费用需要制定具体的办法后方可执行（）

是

否

点击查看答案

第2题

客户关系维护或营销要注意以下几点()

A、必须建立数据库

B、直接频繁面对客户的员工，必须经过严格专业培训和标准化管理，具备高素质和高服务水平

C、公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系

D、以特定手段将客户分级或分类

E、提高忠诚客户的比例

点击查看答案

第3题

关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是()。

A、对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任

B、对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率

C、对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能

D、广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识

点击查看答案

第4题

员工的义务、下列说法不正确的是（）

A、遵章守规、服从管理、正确佩戴和使用劳动防护用品的义务

B、接受安全培训，掌握安全生产技能的义务

C、发现事故隐患或者其他不安全因素及时报告的义务

D、发生安全事故后进行事故调查的义务

点击查看答案

第5题

对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括()。

A、突发水浸事故的处理能力

B、玻璃幕墙的清洁能力

C、车辆冲卡事件的处理能力

D、室内门窗的维修能力

点击查看答案

第6题

英国医学实验科学研究院从业规范主要的内容有()。

A、锻炼专业的判断力及技能，完整地履行职责，避免错误行为对患者、单位或同事造成伤害

B、保护患者和其他人员，特别是与健康、安全有关的人员

C、严守机密，避免向未经许可的人员泄露任何调查结果及个人资料等

D、对于有工作关系的人员应诚实，以身作则，维护职业声誉，不断更新专业知识及技能

E、促进医学实验科学的研究和发展以及医学实验人员的教育和培训

点击查看答案

第7题

人力资源开发与管理就是指组织为()全体员工的智慧和技能而开展的一系列活动的总称。

A、认真地培养

B、有效地挖掘

C、合理地使用

D、积极地提高

E、适当地奖励

点击查看答案

第8题

根据国际劳工组织第70号公约规定，居住在某会员国领土上的海员及其家属，依照海员在该会员国领土上登记的船舶上受雇佣或工作情况，应有权享受的津贴包括()。①就奖励条件，限度和期限而言，海员应有权享受不次于产业工人所享受的医疗津贴;②就奖励条件和数额外负担和期限而言，对于失去工作能力(不论是否因为工伤)无权享受津贴的情况下，按照该领土的生活标准，海员应该有享受与他们几其家属需求相称的这种现金津贴;③，就奖励条件，限度和期限而言，海员家属应享受不低于产业工人家属所享受的医疗津贴;④就奖励条件，限度和期限而言，海员死亡后，其家属应享受不低于产业工人家属所享受的医疗津贴，甚至在产业工人死亡后其家属无权享受的情况下，海员家属按照该领土上的生活标准，应享受与其需求相称的现金津贴。
A . ①-④
B . ①②
C . ③④
D . ①④

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

点击查看答案

第9题

对员工的能力判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑。（)

是

否

点击查看答案

第10题

关于员工的奖励，说法正确的是()。

A、一般来说，对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种

B、要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成

C、培训是精神奖励

D、员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励