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第1题
因旅客伤害需交车站处理时，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当（)，并按照本办法第十一条规定收集两份及以上证人证言。
A.开具客运记录
B.由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明
C.继续做工作动员下车
D.由同行人负责
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第2题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方（)车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
A.县、市所在地
B.三等以上
C.前方停车
D.到站
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第3题
旅客因伤害需交车站处理时，应移交前方（)车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
A.县、市所在地三等以上
B.三等以上
C.县、市所在地
D.就近
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第4题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理，需要提前报告运行所在铁路局客运调度时，由（)通知车站做好救护准备工作。
A.客运调度
B.列车长
C.列车员
D.乘警
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第5题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应（)。
A.区分情况，区别对待
B.帮助联系列车免费送回
C.让旅客自行返回
D.编制客运纪录交前方停车站
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第6题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》特殊情况来不及编制客运记录时，列车长或（)应随同伤害旅客下车办理交接。
A.其指定的专人
B.列车员
C.检车员
D.乘警
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第7题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现精神异常旅客时，应（)，并按规定交到站或下车站妥善处理。
A.重点关注
B.不关注
C.保护
D.重点控制
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第8题
旅客在列车上发生挤伤、烫伤、砸伤、摔伤、碰伤后，列车长应会同乘警迅速到达现场了解伤情，积极救治，查明原因，收集旁证材料，需要交站处理时，列车长编制客运记录交前方（)等以上车站处理。
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第9题
《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时，列车长应积极寻找医生进行救治，同时编制客运记录交（)车站。
A.县、市所在地
B.三等以上
C.前方停车
D.到站
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第10题
旅客在列车上发生挤伤后，需要交站处理时，列车长编制客运记录交前方二等以上车站处理并及时拍发事故电报。（)
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第11题
《动车组列车服务质量规范》中规定：发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制（)交站处理。
A.重点旅客交接簿
B.客运记录
C.电报
D.旅客伤亡事故记录
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