根据总行《业务外包目录》，金融科技部外购软硬件产品的维保服务不作为外包项目管理（）

第1题

外购系统类开放平台侧软件升级的具体管理流程由总行金融科技部制定（）

是

否

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第2题

外包业务终止后，外包方应及时销毁外包业务而获得的个人金融信息（）

是

否

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），服务价格目录由总行统一编制并及时更新，各分支机构可根据自身情况，对收费目录进行适当删减、补充或调整（）

是

否

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），服务价格目录由总行统一编制并及时更新，各分支机构可根据自身情况，对收费目录进行适当删减、补充或调整（）

是

否

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第5题

根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》（银发17号）规定，银行业金融机构通过外包开展业务的，应当充分审查、评估外包服务供应商保护个人金融信息的能力（）

是

否

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第6题

根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》（银发17号）规定，银行业金融机构通过外包开展业务的，应当充分审查、评估外包服务供应商保护个人金融信息的能力（）

是

否

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第7题

针对积分商城相关的问题，可与总行个人金融服务部的（）联系咨询

A、产品营销部

B、业务支持部

C、场景平台部

D、产品研发部

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第8题

根据作业成本管理原理，下列关于成本节约途径的表述中，不正确的是（)。

A、将外购交货材料地点从厂外临时仓库变更为材料耗用车间属于作业选择

B、将内部货物运输财务由自营转为外包属作作业选择

C、新产品在设计时尽量考虑利用现有其他产品使用的原件属于作业共享

D、不断改进技术降低作业消耗时间属于作业减少

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第9题

在零售业务开展过程中，如有合规内控方面的问题，可向总行个人金融服务部的（）反馈

A、场景平台部

B、零贷管理部

C、业务支持部

D、产品营销部

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第10题

总行个人金融服务部是服务于全行零售客户的综合部门，主要负责全行个人客户的（）等工作

A、产品创设

B、营销推动

C、业务支持

D、风控合规

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第11题

如有网点转型和厅堂服务方面的问题，可与总行个人金融服务部的（）沟通解决

A、客户服务部

B、产品营销部

C、场景平台部

D、业务支持部

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