题目内容（请给出正确答案）

[单选]

如有网点转型和厅堂服务方面的问题，可与总行个人金融服务部的（）沟通解决

A、客户服务部

B、产品营销部

C、场景平台部

D、业务支持部

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更多“如有网点转型和厅堂服务方面的问题，可与总行个人金…”相关的问题

第1题

目前总行个人金融服务部的五大重点工作是（）

A、一点通APP

B、主抓客群

C、稳存款促贷款

D、厅堂服务及网点转型

E、品牌建设

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第2题

营业主管在日常工作中发现（）方面的问题及整改建议，应定期向委派机构报告

A、网点业务经营

B、业务流程个人客户办理中央非税代扣签约

C、业务制度

D、系统功能

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第3题

下列关于如何发展社区银行的说法，正确的是（)

A、大力推进网点经营转型

B、合理布局新设网点

C、有序拓展自助银行

D、积极探索线上金融服务

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第4题

在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。

A、与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求

B、与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

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第5题

对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。

A、与业主大会和业主委员会就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流

B、与政府行政、业务主管部门、辖区街道居委会等在法规监管、行政管理服务方面的沟通交流

C、与市政公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流

D、与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流

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第6题

不属于合同跟踪与调整的主要内容（)
A、签订分包合同后，加强合同变更管理，若分包合同与总承包合同发生抵触时，应以总承包主合同为准
B、协调项目各相关方之间的工作关系，解决合同实施中出现的问题
C、对工程所用材料和设备开箱检查或作验收
D、分包合同不能解除总承包单位任何义务与责任

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

完整准确全面贯彻新发展理念问题整改专项行动中，主要突出哪三方面的工作（）

A、重视深挖思想根源

B、紧盯解决突出问题

C、深入推动转型升级

D、其他

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第8题

办理业务时如遇疑似诈骗情况，柜员／厅堂经理及时进行必要的防诈骗风险提示，视情况（)，妥善处理。
A.汇报网点负责人
B.呼叫安保人员;
C.联动网点其他工作人员
D.报警

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第9题

查看零售户的购货小票，看是否有送货员或部门经理的签字，是否存在购货异常情况，如有异常情况要填写入户核查单，记录有关情况，属于内部管理监督方面的工作手续。()

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第10题

各网点负责人每旬录音录像质量进行抽查。一是对营业主管自查情况进行抽查，每旬抽查不少于一笔，二是每旬自行抽查不少于一笔近期双录（即每旬合计抽查不少于两笔，抽查记录同样登记在《网点双录自查日志》中）。抽查如无问题，在该笔记录下标记“抽查合格”并注明抽查时间；如有问题，应积极落实自查问题的整改，如已在10个工作日内邀约客户重录，则免予问责（）

是

否

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第11题

请问下列有关船员调动交接的要求哪项不正确()。

A、干部船员交接完毕后，均应办理调动交接记录并双方签署

B、双方交接完毕前，重要操作由交接双方船员共同负责完成

C、交接时，属于设备问题和遗留工作的问题交方应说明清楚

D、交接过程中如有争议，应报告领导处理

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