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[单选]

主播应保证赠品质量,如果赠品质不佳消费者很可能会失去对()。

A、主播的影响力

B、品牌的信任

C、主播的信任

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第1题
对于低酸性食品,因必须保证防止肉毒杆菌对消费者的可能危害,取n=(),而对于易被平酸菌腐败的罐头,因嗜热脂肪芽孢杆菌的D值较高,若n取值过大,食品的感官品质不佳,最多n=()。
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第2题
六一儿童活动消费者促销机制不含()

A、藻油赠品买赠

B、鱼油牛磺酸赠品买赠

C、牛乳钙套盒

D、儿童钙镁片促销装

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第3题

根据淘宝直播平台品质相关管理规则,淘宝直播会对包含但不限于以下哪些行为进行描述不符警告或处罚?()

A、主播对商品或服务的描述,与卖家商品信息要素,包括且不限于标题、图片、价格、运费、属性、区域、详情描述、品类等)不一致,且损害消费者利益的;主播对商品或服务的描述,与买家收到的商品或接受的

B、服务、或经淘宝平台抽检/排查到的商品或服务不相符的

C、主播在直播间对商品信息进行详尽介绍的

D、主播未披露商品瑕疵的

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第4题
以下属于霸王条款的是()

A、该产品的最终解释权归XX公司所有

B、买一赠一,商户对赠品不履行三包义务

C、不可抗力因素造成的额外费用,由消费者承担

D、送货后请先验货后签收

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第5题
DSR分或者口碑分太低,需要提升的能力有以下哪几项()

A、主播不要过度承诺,不要把买家预期拉太高

B、提升商品的质量,物流体验

C、加强售后的服务能力

D、提升直播间的场景,给消费者更好的体验

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第6题
“味达美产品系列满20箱,其中5箱为新品(柔香米醋,尚品生抽、尚品蚝油任选5箱),搭赠240元欣和产品”,该政策在D-cloud活动模板中怎么维护()

A、主品(固定)+赠品(按数量)

B、主品(可选+可选)+赠品(按金额)

C、主品(规定总数任意组合)+赠品(按金额)

D、主品(固定+可选)+赠品(按金额)

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第7题
确保品牌战略成功的前提就是企业必须努力提升或完善品牌商品的内在属性,使消费者对品牌商品的品质产生信任感,这就需要品牌商品的品质真正做到始终如一,经得起时间的考验。如果企业过于重视眼前利益而罔顾长远利益,就难以保证商品的品质,其结果很有可能是品牌形象毁于一旦。()

正确

错误

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第8题
关于搭赠活动(即经销商给门店的进货搭赠),以下描述中描述错误的是()

A、在D-cloud中需要维护搭赠的活动模板,体现搭赠的主品及赠品数量,在费用看板中维护到片区的搭赠执行次数,不需要维护到具体的门店

B、坎级占仓等需要欣和承担费用的门店进货搭赠活动,除在D-cloud维护搭赠活动外,还需要在CRM系统中申请费用

C、经销商日常常规搭赠,如一箱800味极鲜搭赠1瓶800味极鲜,无需单独在D-cloud中维护活动,DSR下单时可以通过订单行项目的搭赠下赠品

D、搭赠活动执行开始后,不能再发起搭赠次数的调整,除非新建一个搭赠活动再次启用并执行

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第9题
赠品要有趣味性。如果赠品没有趣味性,那么这样的商品搭配对消费者就缺乏吸引力。()

正确

错误

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第10题
挂A卖B队列中,主播售卖一串珠子,口播:这个经过大师开光加持过的,可以镇宅辟邪,我们应处罚()

A、无责

B、虚构无法证实的功效

C、夸大功效效果或进行效果保证

D、使用绝对化用语

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第11题
A.变质、腐烂不收:坚持先验后收,不验不收原则B.质量不符合标准不收:沥干水分,过称检验,开箱检验分辨;包装不全不收、更换包装未通知不收:包装完整、外包装与订单内容相同C.供应商未给予赠送品不收:采购量大,必须附送赠品,比如时令水果或瓶装饮料D.无检验合格证不收、三无产品不收:检验检疫合格证索取;产品与订货单内容、数量不符,不收:验货时确保验收货物的数量、质量,必须逐一分开检查,如遇缺斤少两、品质欠缺的货物通知总仓当日补货
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