题目内容（请给出正确答案）

[多选]

下列是口头语言的表达要领有（）。

A、音量大小适度

B、语调高低有序

C、语速快慢相宜

D、停顿长短合理

E、多使用书面表达用语

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第1题

语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。

A、记录形式

B、表达形式

C、表达技巧

D、沟通艺术

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第2题

下列关于应用文写作语言运用的要求说法错误的是（)。
A、表达时要条理清楚，意思明白
B、抓住问题的关键，用大量的文字清楚地表达
C、需要模糊时，决不精确
D、不搞“曲笔”，不作夸饰，不堆辞藻，不矫揉造作

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

有意识地强化性运用友善、和蔼的体态和口头话言感化公众,这是公共关系待工作中的（)

A、服务侍候策略

B、语言感化策略

C、微笑表达策

D、赞美贴近策略

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第4题

教师要使用符合幼儿年龄特点的（）进行保教工作。

A、交流

B、谈话

C、语言

D、儿化音

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第5题

报告的写法应当做到()。

A、一文一事

B、陈述事实要清楚扼要

C、表达观点要精练清晰

D、语言要简洁朴实

E、理由要充分，要求要合理

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第6题

写作报告的总体要求有。

A、陈述事实要清楚扼要

B、表达观点要精炼清晰

C、语言要简洁朴实

D、引文不能断章取义

E、注解不能道听途说

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第7题

广播电视即兴口语创作坚持准确性的原则，就是指() 1)要用最恰当的字句，恰如其分、恰到好处地表现客观事物、表达思想感情; 2)用老百姓原生态的语言来进行表达，准确就是要还原生活; 3)口语表达中要掌握丰富的词汇，要会恰当地选择词语进行传播; 4)汉语的词汇是相当丰富的，同是表示一种情态，同义词就可能多达几个甚至几十个，用哪一个都能让人听懂。

A、23

B、14

C、13

D、24

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第8题

关于检查客户潜在业务场景清单，描述错误的是：（）。

A、重点客户目标清单需要列出客户的问题

B、重点客户的目标来源于行业政策导向、客户绩效要求和业务结果

C、目标之间心须相对独立

D、目标需用客户语言表述、表达的是客户业务

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