题目内容（请给出正确答案）

[单选]

有意识地强化性运用友善、和蔼的体态和口头话言感化公众,这是公共关系待工作中的（)

A、服务侍候策略

B、语言感化策略

C、微笑表达策

D、赞美贴近策略

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第1题

面对彪悍的／操纵欲强的客户，邮政客服代表应充满自信地解释状况，偶尔同意客户所说的话，并表示感谢，同时清楚并友善地向客户说明自己能做到的以及自己做不到的。（)

是

否

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第2题

碱金属有强还原性，它的离子则有强氧化性。（)

是

否

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第3题

语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。

A、记录形式

B、表达形式

C、表达技巧

D、沟通艺术

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第4题

氧化性强的炉渣对脱P的影响是（)。A.有利B.不利C.无影响
氧化性强的炉渣对脱P的影响是()。
A.有利
B.不利
C.无影响

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第5题

腹式呼吸有意识地使用胸腹肩进行呼吸的呼吸法,充分运用肺叶的上中下部进行呼吸。（)
腹式呼吸有意识地使用胸腹肩进行呼吸的呼吸法,充分运用肺叶的上中下部进行呼吸。()

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第6题

住院病人护理评估中收集资料的关键在于()。

A、得到病人信任

B、正确运用沟通技巧

C、观察能力

D、专业技术水平

E、态度是否和蔼

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第7题

腹式呼吸有意识地使用腹胸肩进行呼吸的呼吸法,充分运用肺叶的上中下部进行呼吸。（)
腹式呼吸有意识地使用腹胸肩进行呼吸的呼吸法,充分运用肺叶的上中下部进行呼吸。()

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第8题

人类最初有意识地外出旅行是出于（)目的的活动。

A、文化

B、消遣

C、宗教

D、经济

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第9题

由家长和其他年长者成员配合学校对孩子不同程度地实施有意识有目的的教育影响称之为家庭教育。（)

是

否

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第10题

练习敬礼式可以改进练习者的体态和平衡感。（)
练习敬礼式可以改进练习者的体态和平衡感。()

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第11题

由家长和其他年长者成员配合学校对孩子不同程度地实施有意识有目的的教育影响称之为社区教育。（)

是

否

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