题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

近几年,大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段,通过在大堂散发一种独特的香味,让客人一进入大堂就能获得某种感觉。这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验,还可以优化饭店大堂的()。

A、服务气氛

B、营业气氛

C、硬件氛围

D、产品氛围

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第1题
中国的家电行业,产品同质化越来越严重,已经进入()的全面竞争阶段。

A、产品、技术

B、质量、效能

C、营销、服务

D、仓储、服务

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第2题
在线营销服务中心提出的“一领先一突破两提升”指的是()保持领先;多媒体智能交互实现突破;线上价值贡献持续提升;运营管理效率持续提升。

A、数智化服务

B、多媒体交互

C、服务质量

D、一体化能力

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第3题
商定日程的时间也可在旅游团进入饭店大堂入住手续办理完毕前进行()

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第4题
饭店的大堂吧归属于前厅部,是营业服务性的场所,也是供宾客休息、等候、会友的地方()

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第5题
同质市场中的产品适合采用集中性营销策略()

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第6题
因市场竞争白热化,表现在网络同质化、终端同质化、资费同质化,所以综合网格发展必须实现快速转型升级()

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第7题
行业中价格战的主要动因是竞争对手之间产品的同质化()

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第8题
大堂经理的基本职责是:以农行为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责()

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第9题
万达文华大堂吧的定位是:成为当地人最受欢迎的品茗,汇聚首选之地()

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第10题
营业网点对大堂经理的管理职责不包括:()。
A、负责本网点大堂经理日常的管理
B、组织大堂经理参与网点各项营销活动
C、监督、检查大堂经理服务质量和工作状况
D、直接从外界招聘大堂经理

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第11题
大堂经理的基本职责是:以客户为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责()

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