题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪?()

A、接待客人订餐,认真记录人数和用餐时间。

B、客人进入餐馆,热情、主动地问候。

C、引领客人到座位或包房。

D、客人离去时,提醒其不要遗忘物品,感谢并以“欢迎再次光临”道别。

查看答案
更多“以下哪些属于餐厅迎宾小姐的服务礼仪?()…”相关的问题
第1题
迎来送往,是涉外礼宾工作的重要环节,接待应邀来访的代表团,应该如何服务?()

A、有关领导前往机场(或车站、码头)迎接。

B、安排专车接送。

C、在宾馆大门张贴横幅,欢迎客人来到。

D、安排礼仪小姐或儿童献花。

点击查看答案
第2题
下面哪些属于顾客口碑中的12维之一()

A、性价比高低

B、产品是否正宗

C、服务怎么样

D、餐厅清洁程度高低

点击查看答案
第3题
以下不属于礼仪接待话术内容的是()

A、来访贵宾**先生/小姐已到访,请各岗位做好接待工作

B、请慢走,欢迎下次光临

C、请坐,请换鞋套

D、您好,欢迎光临XX售楼部,里面请。我们这边是xxx开放的精装修楼盘,请问您是第一次来访。找哪位销售

点击查看答案
第4题
以下的经济业务中,属于营业税的混合销售行为应征收营业税的是()。

A、随汽车销售提供的汽车按揭服务

B、某综合性大酒店设有餐厅和宾馆住宿服务

C、电信部门销售电话座机并提供通信服务

D、销售电梯并负责保管、维修

点击查看答案
第5题
当客人走向餐厅约()处时,迎宾员应面带笑容,拉门迎客并热情问候。
A、3m
B、5m
C、0.5m
D、1m

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
第6题
云瞳系统检查标准中,以下属于一般问题的是()

A、客服中心环境卫生差、物品摆放杂乱等

B、未着规定的工装(制服、黑色皮鞋,未佩戴工牌、头花)等

C、客服中心值班人员未及时到岗

D、客服中心工作人员对客服务礼仪落地情况较差。(客户到访未起身相迎、冷落业主等)

E、客服中心工作人员在岗期间玩游戏、看电视剧、电影等

点击查看答案
第7题
公司《收费服务礼仪标准》中坐姿标准有哪些内容?
点击查看答案
第8题
乘客安抚属于空乘服务基本内容中的()服务。
A、礼仪
B、技术
C、救助

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
第9题
下列属于基础业务测评内服务标准中检查内容的是()

A、办公环境

B、维保修服务工程师服务形象

C、维修人员服务形象

D、服务公示

E、服务礼仪

点击查看答案
第10题
以下关于服务礼仪的表述错误的是()
A、服务礼仪能更好地对客户表示尊重
B、服务礼仪可提升服务水平与服务质量
C、服务礼仪能提高工作效率
D、服务礼仪有助于提高客服代表的个人素质

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
点击查看答案
第11题
在花栗鼠遇到游客在四周环顾,像是在找什么东西,作为室外迎宾的你,上前主动询问;先生请问有什么能帮助到您的吗游客:我在找雷鸣山漂流.你知道这个项目在哪里吗我:您向前直走20米左右就可以看到了,这个项目是需要预约的,您预约了吗请问这位演职人员的做法是否符合迪士尼礼仪标准()

点击查看答案
发送账号至手机
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
搜题
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
搜索
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案