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转接前必须征得客户同意,同时沟通记录最后一条消息必须是我们客服的回复()
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转接前必须征得客户同意,同时沟通记录最后一条消息必须是我们客服的回复()

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第1题
在外访过程中应向亲属表明身份,并同时告知亲友沟通内容进行全程录音及摄影,征得亲属同意之后才能开始()

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第2题
处理人离开前需征得客服专员同意(客服专员可与区域辅导确认是否可以离开)《避免二次沟通》()

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第3题
在村镇区域,进入居民院落施工前必须征得同意()

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第4题
当患者完全清醒时,约束前必须征得患者同意()

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第5题
影响邻线的施工在实施前,必须征得电力调度或行车相关调度同意()

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第6题
对于涉及客户资金的冲正,应在发起前向客户说明原因,征得客户理解和同意后,方可进行冲正。如客户离场单日不能返回,可通过录音电话与客户联系说明情况后自行冲正()

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第7题
在控制贷款抵押的合法性,即法律风险时,下列表述不正确的是:()。

A、贷款抵押物必须是借款人有权处分的,法律允许转让,同时又便于监控

B、抵押物属借款人具有完全支配权的财产

C、使用他人财产或与他人共有的财产未征得他人同意的,抵押物价值减半

D、以法律规定的某些财产设定抵押权的,须进行抵押登记

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第8题
依据《中华人民共和国环境保护法》,关于建设项目防治污染设施"三同时"的规定,下列说法中,正确的是()。

A、建设项目中防治污染的设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用

B、防治污染的设施应当符合经批准的环境影响评价文件的要求,不得擅自拆除或者闲置

C、防治污染的设施必须经原审批环境影响报告书的环境保护行政主管部门验收合格后,该建设项目方可投入生产或者使用

D、防治污染的设施不得擅自拆除或者闲置,确有必要拆除或者闲置的,必须征得所在地环境保护行政主管部门同意

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第9题
冷运转接话术为帮您转接冷运专席,将有专人为您服务,如转接不成功可以拨打9533881,您稍等,客户同意后转接()

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第10题
《监理抽检记录》由监理工程师填写,总监理工程师审定。当发生需要费用的抽检,需事先().

A、征得建设单位同意

B、征得监理单位同意

C、征得施工单位同意

D、征得项目经理同意

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第11题
质量记录要防止非授权地调用、更换,除了征得所在部门经理同意以外,所有任何人员都不得随意调用()

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