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[判断]

外贸综合服务企业根据客户委托，为其代办出口收汇手续时，无需遵循“谁出口谁收汇、谁进口谁付汇”原则（）

是

否

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第1题

外贸综合服务企业向其主管税务机关申报代办退税，应退税额为代办退税专用发票上注明的税额（）

是

否

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第2题

代办退税专用发票可以作为外贸综合服务企业的增值税扣税凭证（）

是

否

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第3题

根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，对有融资需求的“三农”和小微企业客户，应根据其（)、（)和（)综合进行风险判断，科学降低对抵质押担保的依赖。

A、经营

B、财务

C、诚信

D、管理情况

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第4题

代理保险业务是邮储银行各级机构接受保险公司委托，向客户提供（)等保险服务，并获取收益的经营行为。

A、销售保险产品

B、代收保险费

C、代付保险金

D、代办保全

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第5题

对非代理人代办件的理解正确的是：（)

A、非代理人代办指非职业性中介代办，不包括渠道的代理人或销售人员的代办

B、A客户委托其配偶B到公司办理保全业务，属于非代理人代办件

C、A客户委托其保单销售人员C代为办理理赔业务，属于非代理人代办件

D、非代理人代办件，只需在影像留存委托书即可，无需录入了LA400

E、代理人代办件的代办信息须完整录入LA400

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第6题

“特事特办”服务是指因账户所有人老弱病残、出国、意外事件等特殊原因，账户所有人无法亲自到本地区营业机构办理须由账户所有人本人办理的业务，或账户所有人与营业机构不在同一地区，需要由异地营业机构紧急办理相关业务时，我行以客户授权委托他人代办、上门现场办理等方式向个人客户提供的金融服务（）

是

否

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第7题

根据《广东华兴银行银行卡业务管理办法》，银行卡挂失分为口头挂失和正式挂失，挂失时间及金额以我行系统记录为准。银行卡密码挂失解挂（密码重置），必须由客户本人持有效身份证件到营业机构办理，原则上不可委托他人代办。口头挂失五天（自然日）内有效，正式挂失永久有效（）

是

否

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第8题

综合接入语音专线业务是通过安装客户端采用专线接入方式为企业客户提供传统固定电话、综合虚拟网等语音通信服务的一项业务（）

是

否

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第9题

煤矿企业可以委托具有国家规定资质的机构为其提供鉴定、检测、检验等服务，鉴定、检测、检验机构对其作出的结果负责（）

是

否

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第10题

为积极支持道路交通安全协会、驾驶人协会等行业协会，充分发挥其在交通安全工作中的独特优势和作用，各地公安交管部门可以委托协会统一代办车驾管业务，协会可以收取服务费（）

是

否

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第11题

星级客户服务经理专属服务，为（)及以上客户配备星级客服经理，由星级客服经理为客户提供业务咨询与代办、服务关怀、业务推荐和客户维系等一对一客户服务。

A、一星级

B、二星级

C、三星级

D、四星级

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