题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
对于《孔乙己》阅读教学中的“主问题”,您的设想是()
A、关系到学生理解文本内容的关键性问题
B、能够激发学生学习和思考兴趣的问题
C、教师根据课堂教学进程随机提出的问题
D、学生在自主阅读理解课文中生发的问题
暂无答案
A、关系到学生理解文本内容的关键性问题
B、能够激发学生学习和思考兴趣的问题
C、教师根据课堂教学进程随机提出的问题
D、学生在自主阅读理解课文中生发的问题
是
否
A、沟通中需称呼得当;例如:请、您、请问、请您稍等等等,不可以出现你等词语(一通会话中至少使用两次请)
B、学员表达时,适时给予回复:嗯、是、好的、明白、了解等等,并适时切换,避免多次使用同一表达方式
C、避免此类口头语:喂、你、什么、呀、我不知道、我不清楚、哦、诶、这边…这边…这边…、就是说…就是说…就是说…等
D、客服表达有问题,纠正表述:很抱歉,对于刚才的问题,这边纠正一下
A、尊重
B、热情
C、共情
D、真诚