客户升降平级换卡后，原一卡通中的收支记录会被新卡承接，原则上在换卡后的第二天生效（）

第1题

因挂失、到期、升降平级换卡后，卡号发生变更后，一网通关联银行卡号会自动变更，但原卡号无法手机银行查询（）

是

否

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第2题

因如挂失，到期，升降，平级等，换卡后卡号发生变更，一网通用户关联的银行卡号会自动更新为新的卡号（）

是

否

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第3题

存量磁条价值认同卡如客户办理挂失、平级换卡等业务，则磁条卡直接换为IC价值认同卡（）

是

否

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第4题

对有退信记录的卡片，客户要求保留原卡号，需操作收费损坏换卡（）

是

否

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第5题

电子一卡通升降级换卡后不是冻结状态（）

是

否

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第6题

电子一卡通锁卡后允许升降机换卡（）

是

否

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第7题

在对特殊卡进行换卡之前，营业员根据客户SIM卡的类型，需要向客户主动进行的提示有()。

A、原NFC卡内公交卡应用、银行卡应用(电子现金)的余额无法使用

B、一号多终端业务，换卡后，仅支持一个终端使用(可以放卡的终端)

C、如为一卡双号卡，换卡后，仅一个号码可以正常使用。

D、在跨区换卡72小时之内不能办理积分兑换、过户等高风险业务。

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第8题

对于在线换卡的客户在柜面办理换卡业务时，需在备注中注明“在线换卡”后发起远程授权（）

是

否

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第9题

客户贵金属账户换卡时，原借记卡与新借记卡应属于同一一级支行，且对应的证件类型和证件号码一致（）

是

否

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第10题

客户贵金属账户换卡时，原借记卡与新借记卡应属于同一一级分行，且对应的证件类型和证件号码一致（）

是

否

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第11题

客户因补、换卡变更银行卡号（未变更资金核算账户）的，原银行卡号关联的手机号码支付业务由新银行卡自动继承（）

是

否

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