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[判断]

检查单预约完成后核对预约检查时间是否备注清晰，无需告知家属检查注意事项，也无需在检查申请单上备注方便与护士交接（）

是

否

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第1题

一天工作结束后，护士检查书写电子病例和手写病例是否一样，重点看一下预约时间电脑是否一致（）

是

否

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第2题

91洗消中心预约：人员进入洗消中心之前要进行预约，预约完成后，车辆接送，洗消员检查洗澡间设施齐全完善，设施的内容包括洗发露、沐浴露、毛巾、场内换用衣物等；洗澡间洗发水及沐浴露，常态存量均不少于容积的1/3（）

是

否

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第3题

洗消系统中人员洗澡管理部分要求:洗消中心预约;人员进入洗消中心之前要进行预约,预约完成后,车辆接送,洗消员检查洗澡间设施齐全完普,设施的内容包括洗发露、沐浴露、毛巾、场内换用衣物等;洗澡间洗发水及沐浴露,常态存量均不少于容积的1/3（）

是

否

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第4题

工程师完工时间6月23号，工程师预约上门时间7月1号此单是否准时（）

是

否

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第5题

多耐患者行辅助检查时，在检查单或预约回执单右上角用红笔写“耐”，以提到警醒作用（）

是

否

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第6题

在安装交付全流程中描述正确的有（）

A、接单后：智慧家庭工程师接到工单后30分钟内联系客户，完成预约操作

B、智慧家庭工程师自检仪容仪表；检查施工工具、安全工具、服务用品、施工物料是否齐全；携带全部智家产品，检查是否齐全

C、按照设计施工方案进行网络设备调试，网络设备包括光猫调试、路由器调试，信息点线路布放，AP点位调优，填写至交付报告

D、告知用户主动服务项目，重点告知故障判断、售后服务用户权益；邀请用户签署全屋智能用户验收单

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第7题

服务预约完成后系统会触发短信，告知用户预约上门时间（）

是

否

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第8题

发运主管/仓库主管对发运计划的检查包括信息的完整性、及时性、预约时间的合理性，对发运计划执行的检查包括数据采集的完整性、真实性（）

是

否

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第9题

逆向交接单填写要求：传站逐单核对差异，并在交接单上备注清楚少货/破损/开箱/面单异常；支线-交接单确认封签号是否一致、封签是否完好。因逆向时效按照小时计算，因此交接单上备注交接时间应精确到：年、月、日（）

是

否

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第10题

构建人文关怀举措和流程包括（）。

A、入院患者就诊流程，检查单预约流程

B、专科患者救治流程，患者健康教育流程

C、患者安全转运流程，专科护理操作流程

D、患者病历复印流程，医技部门服务规范

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