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第1题
可能引起我行自助设备吞卡的情况有()。
A、跨行卡发卡行指示吞卡
B、客户延时取卡
C、挂失卡
D、一卡通密码连续错误5次以上
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第2题
添加个人封卡的情况有哪些()
A、客户提及卡片或者支付设备丢失
B、客户主动要求冻结且风险级别较低
C、自助设备吞卡
D、卡片被他人签收
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第3题
我行“一卡通”在我行自助设备被吞卡,管机行将保留()待客户领取,超过后卡片将被剪磁作废处理。
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第4题
我行“一卡通”在我行自助设备被吞卡,管机行将保存()待客户领取,超过后卡片将被剪磁作废解决。
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第5题
自助设备信用卡吞卡保管期限为吞卡后四个工作日。()
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第6题
吞卡自助取回项目是在自动柜员机(存取款一体机)加装自动柜员机吞卡退卡模块,实现自助设备吞卡由客户()自助取回功能
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第7题
安装自助取吞卡装置的自助设备,对吞入退卡器的吞没卡,由营业网点或处理吞没卡的人员,指导客户在自助设备验证相关信息后自行领取吞没卡。对客户未自行领取的吞没卡,吞卡超过30个工作日,设备管理员巡检时将吞没卡取出()
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第8题
自助设备发生吞卡时,应由自助设备管理员()取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》,详细记录卡号、()等信息。
A、专人姓名
B、专人吞卡时间
C、双人姓名
D、双人吞卡时间
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第9题
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,按照自助设备吞卡处理规定处理()
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第10题
银行卡被自助设备吞没的,持卡人应在()工作日内(从吞卡日次日算起)持有效证明材料到吞没卡保管网点办理领卡手续。
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第11题
自助设备发生吞卡时,应由自助设备管理员双人取卡并及时登记《自助设备吞没卡登记簿》,详细记录卡号、吞卡时间等信息。客户前来取卡时,应核对客户身份或校验密码,确认无误后交与客户。()
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