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酒店市场营销就是为使酒店赢利而进行的一系列经营、销售活动。()
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酒店市场营销就是为使酒店赢利而进行的一系列经营、销售活动。()

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第1题
酒店集团的优势主要表现在()。

A、经营管理优势

B、服务质量优势

C、设备技术优势

D、财务优势

E、市场营销优势

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第2题
大酒店前厅部很多职能分开,由不同的岗位负责,而小酒店那么可能将其合二为一,甚至合“三”为一,合“四”为一。()

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第3题
客人在酒店住宿,讲的就是客人与酒店之间的相互信任()

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第4题
增加顾客满意就是增加酒店利润()

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第5题
外勤培训费检查全覆盖。建立定点酒店图库,要求将所有培训费照片进行提取,按照酒店为单位粘贴到WORD文档上,所有照片进行比对,重点检查是否存在不同培训使用同一照片、同一会场场地费用不一致、培训照片与协议酒店照片不符的问题()

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第6题
前台主管的素质要求之一就是要有一定的国际酒店前台领班或以上职务的工作经验()

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第7题
无论是消费性客人,还是非消费性客人,只要到了酒店,就是酒店客人。对消费性的客人固然要服务好,对非消费性的客人,我们也同样要服务好()

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第8题
饭店量一本一利分析的目的就是为了使饭店保证赢利。()

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第9题
某高层酒店式公寓,建筑高度为56米,在对其防烟设施进行消防监督检查时,应检查哪些部位。强)
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第10题
钻石卡受益人满12周岁不满18周岁,客户未使用完的钻石卡儿童免票权益会转化为酒店住2付1的权益,预订时抵扣的是酒店权益()

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第11题
一个房车营地酒店就是一个国家级主题景区乐园面积从50亩到500亩不等,营业额从500万到亿元,年税收最高可达几千万元()

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