无论是消费性客人，还是非消费性客人，只要到了酒店，就是酒店客人。对消费性的客人固然要服务好，对非消费性的客人，我们也同样要服务好（）

要善于观察客人的服饰、年龄、皮肤状况，对客人的消费能力、消费习惯有个基本的判断（）

在茶馆服务中，迎宾员应热情的将客人拉进店堂消费（）

对客服务中，我们要了解客人的__心理（）

前厅部的入住登记处不仅要接待住店客人，为他们办理住店手续、分配房间等，还要接待其他消费客人以及来访客人等（）

倡导绿色消费，开展绿色营销，提供绿色产品，让更多的客人选择入住绿色饭店。（)0.0 分
倡导绿色消费，开展绿色营销，提供绿色产品，让更多的客人选择入住绿色饭店。()
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服务人员在待客时或在本区域工作时，遇有客人进入本区域，应立即停下手中一切事务，主动问候，给客人指示要去的消费区域（）

根据CCAR396-08R1，无论是紧急事件还是非紧急事件，均须在落地后第一时间进行强制报告（）

酒店在处理客人的订房时，一般分为非保证性和预付款保证性两大类（）

按照国际惯例，签署双边性合同应请客人签字人在签字桌（）就坐。

无论是线性调制还是非线制,都是以（)作为载波。
A.正弦波
B.角波
C.方波
D.方波脉冲

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

我们对会员的服务，无论是私教会员还是非私教会员都要细致周到的服务，不可以存在服务非私教会员是浪费时间的心理（）