题目内容（请给出正确答案）

[单选]

客户连续输入（)次密码不正确后应为客户办理密码重置业务

A、3

B、5

C、6

D、10

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第1题

客户密码必须由客户使用专用密码输入设备输入，只能输入到终端画面的客户密码输入域里，密码输入时屏幕上显示“（)”代替密码值。
A、#
B、*
C、@
D、&

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

邮政储蓄个人理财业务办理中，客户累计输错（)次密码后理财类交易账户将被永久锁定。
A、3次
B、6次
C、12次
D、15次

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

以下关于挂失的基本要求说法错误的有（)。

A、同时办理凭证密码双挂失，客户应提供账/卡号，出示账户对应有效实名证件，在网点办理

B、密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失

C、办理密码挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件，在网点办理

D、客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失

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第4题

以下关于办理客户查询业务说法错误的是（)。

A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办

C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办

D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第5题

客户在ATM下存取款的过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头要能监控到ATM的客户密码输入区域。（)

是

否

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第6题

以下关于办理客户查询业务说法正确的是（)。

A、有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

B、未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办

C、无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理，不允许代办

D、未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第7题

密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。（)

是

否

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第8题

理财类交易账户密码挂失交易必须由客户本人办理，不得代办。（)

是

否

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第9题

当客户连续（)次扣款失败时，定投自动取消。

A、3

B、4

C、5

D、2

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第10题

以下哪些理财业务要需要客户本人办理？（)

A、理财业务解约

B、资金帐号变更

C、客户资料更改

D、密码更改

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