题目内容 (请给出正确答案)
[多选]

以下关于办理客户查询业务说法正确的是()。

A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理

B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办

C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办

D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第1题
以下关于办理客户查询业务说法错误的是()。

A、有密户在网点柜面办理查询时,客户持存款凭证的,凭密码办理

B、未持存款凭证的,应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理,不允许代办

C、无密户办理查询时,客户需持存款凭证,出示本人有效实名证件办理,不允许代办

D、未持存款凭证的,由客户本人提供账号,并出示有效实名证件办理,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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第2题
以下关于查询业务风险防范说法正确的有()。

A、未经客户申请,各级储蓄工作人员不得违规查询客户信息

B、邮政储蓄机构要加强查询打印的管理

C、加强司法查询的授权管理,非有权机关的查询,不得使用此查询功能

D、查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取

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第3题
以下()理财类业务交易时,应由客户本人办理,不得代办。

A、理财类业务解约

B、理财类业务查询

C、密码更改

D、理财类定投购买

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第4题
关于贷后风险管理查询个人信用报告,以下说法正确的有()。

A、只有风险管理的部门负责人才能以“贷后管理”的理由查询相关客户的信用报告

B、只要是贷后风险管理的岗位人员,就可以直接查询相关客户的信用报告

C、贷后风险管理查询个人信用报告应当经过内部授权审批

D、贷后风险管理查询个人信用报告,无需取得被查询人的书面授权

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第5题
以下关于挂失的基本要求说法错误的有()。

A、同时办理凭证密码双挂失,客户应提供账/卡号,出示账户对应有效实名证件,在网点办理

B、密码挂失允许办理正式挂失、临时挂失

C、办理密码挂失,客户应提供存款凭证,出示账户对应的有效实名证件,在网点办理

D、客户可通过在网点或电子银行渠道办理密码挂失

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第6题
关于客户变更有效实名证件,以下说法正确的是()。
A、在县(市)内任一联网网点办理
B、在账户通存通取范围内任一联网网点办理
C、在省内任一联网网点办理
D、可由他人代理

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第7题
下列关于汇款兑付通知短信业务的说法正确的有()。

A、由汇款人办理

B、发送的是兑付信息

C、短信发送到收款人指定手机

D、短信发送到汇款人指定手机

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第8题
查询业务包括()。

A、客户查询

B、内部查询

C、司法查询

D、信息查询

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第9题
支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站,验证通过支付密码和手机短信随机验证码后,不可以办理()交易。
A、支付宝卡通业务激活
B、绿卡账户余额查询
C、可用支付限额查询
D、账户明细查询

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第10题
以下关于网点受理挂失的相关规定说法正确的有()。

A、副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务

B、副卡可办理密码挂失

C、副卡不能办理凭证挂失、凭证密码双挂失、挂失事项更改与紧急挂失

D、挂失前或挂失失效后,存款被他人冒领,邮政储蓄机构不承担责任

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