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乘客上车落座后，检查车门是否关牢，驾驶员佩戴安全带，告知并提醒全车乘客系好安全带。()

[判断]

乘客上车落座后，检查车门是否关牢，驾驶员佩戴安全带，告知并提醒全车乘客系好安全带。()

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第1题

车门管理做到（)，出站台检查瞭望（)区域车门。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口值守做好关门准备（塞拉门应关闭车门)，车动关闭车门;进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外)，停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。
A.停动、开关、锁负责
B.停开、动关、锁值乘
C.停动、开关、锁值乘
D..停开、动关、锁负责

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第2题

巡游出租汽车驾驶员遇到孕妇乘客乘车时，驾驶员应当（）。

A、主动下车帮助乘客放置行李

B、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰

C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车

D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度

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第3题

如遇到盲人乘客乘车时，出租汽车驾驶员应该（）。

A、打开车门锁，提醒乘客小心上车

B、打开车门，耐心等候乘客上车

C、加收服务费

D、主动下车将盲人引至车内

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第4题

上车后，乘客如要求驾驶员按照自己的路线走，那么驾驶员应该告知乘客不按照导航走，可能与预估的价格有出入，看乘客是否接受（）

是

否

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第5题

巡游出租汽车驾驶员在乘客上车后，应当问清或核实目的地，选择（），按规定开始使用（）。

A、是否载客

B、协商租价

C、合理路线

D、计程计价设备

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第6题

装卸完的道砟列车应将车门关牢，插好插销，清理好轨面和轮缘槽。经施工负责人检查确认符合要求后，可将列车拉出装卸道砟地点停车,确认无脱线后，方可开车。()

正确

错误

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第7题

站前折返：列车到达终点站后，打开车门组织乘客下车，并对列车进行清客，车门关闭，列车进行折返回到另一方向站台后，打开车门组织乘客上车（）

是

否

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第8题

站前折返是列车到达终点站后，打开车门组织乘客下车，并对列车进行清客，车门关闭，列车进行折返到另一方向站台门后，打开车门组织乘客上车（）

是

否

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第9题

乘客反馈驾驶员接错人，自己没有上车，但是订单显示需要支付费用，要求免单，客服创建工单分类：服务投诉,费用问题,未坐车产生费用，流转二线组处理，以上做法是否正确（）

是

否

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第10题

巡游出租汽车驾驶员遇到行走不便的乘客乘车时，驾驶员应当（）。

A、主动下车帮助其放置行李

B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C、主动问候其行动不便原因

D、适当加收服务费

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第11题

装卸结束，必须检查车上各种物资是否搬完；关车门时，必须检查车箱门把手的销子，确保插牢固后再离开工作地点（）

是

否

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