在外呼营销时应先使用简短一句话卖点营销先引起用户的兴趣，而不是急着先长篇大论介绍活动内容（）

A．客户在说话，坐席多次出现了抢话的情况，后客户表示不需要了，坐席直接表示：那不打扰你，祝你生活愉快再见
B．坐席正常营销业务时，刚刚接通电话，客户就直接辱骂，坐席可以直接挂机
C．坐席外呼营销业务，坐席表示：你要就要，不要就不要，不要讲那么多废话行吗
D．坐席开场营销，客户表示很忙，后续客户继续产介后客户再次表明先不办，现在很忙；坐席：一开始我就说了您办就办，不办就不办，您说要办，我介绍了十几分钟，现在又说不办，是在消遣我啊，不能这个样子吧
此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

陈先生经常出差在外，家里只有一老人和正读初中的小孩，为方便老人照顾小孩，正准备为小孩办理一部小灵通，您会突出以下哪些卖点向陈先生营销e6套餐（)

外呼营销时，如用户需要考虑暂不办理时，访员可使用自己的电话将活动内容通过短信发送给用户（）

常使用淘宝APP进行购物的客户，可以通过一句话营销话术推进坐销，推荐客户办理网上银行、快捷支付绑定等产品（）

来电名片一句话营销：当您拨打对方电话时，在振铃过程中对方手机屏会展现您单位的名称和宣传语（）

绩效考核导入原则不包括（）

根据《中国邮政储蓄银行信用卡电话外呼营销业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕129号），总行信用卡中心应要求外呼合作商对拒绝营销客户第一时间加入电销黑名单，禁止再次外呼（）

在营销时，一定要结合客户的需求来突出产品的（)
A、优惠
B、特点
C、关键卖点
D、优点

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

一句话营销法快速将产品、活动优势在朋友圈进行直白营销（）

好的营销脚本能为客服代表的服务与营销工作提供足够的支持，减轻接听电话或外呼营销时的心理压力（）

营销过程中如客户明确表示要投诉或者要向银监会投诉等，此时坐席最正确的做法是（）