题目内容 (请给出正确答案)
[单选]

星级客户服务经理企微朋友圈一周可以发送()次有趣、有温度的生活人设。

A、至少1次

B、2-3次

C、3-4次

D、4-5次

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第1题
想和已办理会员的客户有触达,我们有哪些工具渠道可以运用()

A、社群、朋友圈、一对一私聊

B、社群、企微朋友圈、一对一私聊

C、社群、一对一私聊

D、一对一私聊、朋友圈

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第2题
为什么需要把企微的顾客好友添加到企微群中()

A、增加门店和顾客沟通的渠道

B、朋友圈有3条可见的限制,可以发更多的产品/活动信息给到顾客

C、企微群内可以添加多个门店员工,让顾客得到更加及时的服务

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第3题
企业微信每天最多可以发送()条朋友圈,每位客户每天可以看到()条

A、1次,1次

B、5次,1次

C、不限制,1条

D、不限制,不限制

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第4题
对于未邀约出的客户,下列选项中正确的做法是()

A、翻看朋友圈以及通过他认识的人,侧面更多的了解客户

B、一周必须跟进一次,发一次项目最新进度信息

C、通过微信营销,客户的朋友圈可以点赞评论交流

D、上门拜访

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第5题
会员触达的方法有()

A、群发助手,一键触达

B、企微触达(企微好友通讯录、客户朋友圈),精准邀约

C、线上朋友圈分享

D、企微触达(查看客户线索、内容素材),精准推广

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第6题
使用微营销有哪些好处()

A、客户点击/转发微营销,钉钉机器人会自动发送消息提醒

B、在朋友圈或微信群发送微营销,可以记录所有查看过的人的微信昵称,获得有效商机

C、微营销模块化搭建,操作简单,无需额外注册公众号即可生成图文链接

D、内置信息提交表单,可用于活动/会议收集客户资料

E、内置微名片,可自定义头像职位二维码,便于客户主动咨询

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第7题
企微每天可以向学员展示几条朋友圈()

A、1条

B、3条

C、5条

D、无上限

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第8题
顾客每天最多可以看到几条单店发的企微朋友圈(路径:发现-朋友圈)()

A、1条

B、3条

C、所有

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第9题
对于会员贴标签表述正确的是()

A、联系人-我的客户-对应联系人-标签/备注

B、企微自带标签是:回购提醒.最大尺码.客户品类.7天回访.品牌选择

C、做好分类可以一键快速查看所有同标会员信息

D、做好分类一键发送同类信息给同标会员

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第10题
网格经理通过企业朋友圈/群发助手发送信息,同一个客户每月只能看到4条内容,每月发送消息没有限制人数上限()

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第11题
通过扫描新的店铺企微二维码,顾客可以__()

A、成为新的店铺企微好友,可以看到企微朋友圈

B、可以注册adi会员,并且计入门店招募率

C、当顾客成为店铺企微好友后,门店可以邀请顾客进入企微群

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