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为了提高客户线索池客户质量,在线索推荐池内找到优质的数据可以直接拨打()

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第1题
虽然客户不能准确评价服务的过程质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。()

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第2题
虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,其中包括技术质量。()

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第3题
在CM2006系统中,客户进入大户池后,报省级分行授权后,资料维护员可进入客户档案维护模块,根据客户实际情况修改客户归属部门。()
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第4题
大户监控业务模块中,通过手工入池方式纳入“大户池”的客户,如需“出池”,须通过什么方式实现:()

A、由二级行(含)以上的大户监控业务管理员进行手工出池

B、由总行大户监控业务管理进行手工出池

C、当该客户的融资或贷款余额小于出池标准时,在T+1日跑批后便自动调出“大户池”

D、当该客户的融资或贷款余额小于入池标准时,在T+1日跑批后便自动调出“大户池”

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第5题
农村户用沼气发酵池的发酵原料以含纤维素多的有机质如麦杆、稻秆和人畜粪便等废弃物为主,下列哪项做法不利于沼气池的正常发酵()

A、麦杆、稻秆等原料的表皮都有一层蜡质,很难腐烂,下池后容易浮在表面,下池前最好先堆沤以提高其产气量

B、定期向沼气池中通压缩空气搅拌料液,以破坏浮渣层,促进沼气的产出

C、为了促进纤维素的分解,提高产气量和甲烷的含量,在发酵液中添加一定数量的纤维素酶

D、为了减小温度对产气的影响,将池建于地面以下以利于保温

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第6题
星客开卡活动,对有意愿参加活动的客户,理财经理可以在移动CRM()打开二维码让客户登记信息。
A.外拓支持——新客户扫码,支持微信分享二维码给客户
B.外拓支持——现场活动扫码
C.工作管理——创建线索
D.客户服务——新客户预登记

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第7题
转变方式,提高监督审查质量和效率。强化问题线索管理,按照()五类标准分类处置,定期清理、规范管理。

A、拟立案

B、初核

C、了结

D、谈话函询

E、暂存

F、审理

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第8题
存量客户提升的精准营销线索可通过()渠道下发。
A.ATM
B.个人绩效系统
C.CRM
D.财会系统

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第9题
客户洗钱风险分类管理目标有哪些?()

A、全面、真实、动态地掌控本机构客户洗钱风险程度

B、对所有客户采取不变的识别程序

C、提前预防和及时发现可疑线索有效控制洗钱风险

D、为本机构对洗钱风险进行全面管理提供依据

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第10题
以下做法不符合基金从业人员职业道德准则中“守法合规”基本要求的是()。

A、基金从业人员应当主动向监管机构提供违法行为的线索

B、基金从业人员向监管机构具备客户的违法行为之前,应先警告客户

C、基金从业人员应当主动向监管机构举报违法违规行为

D、基金从业人员应当配合监管机构的调查工作

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第11题
澄清池在提高出力的过程中,提升流量不应超过()。
A、10t/h;
B、30t/h;
C、50t/h;
D、20t/h。

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