Im及时响应是转录入的良好开端,关于im响应以下说法正确的是:AC()
A、Im响应率考核时间段为9点~21点
B、使用常用语回复,不算经纪人已响应
C、经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D、9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话
A、Im响应率考核时间段为9点~21点
B、使用常用语回复,不算经纪人已响应
C、经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D、9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话
A、IM消息考核范围为全天
B、客户主动发起的消息,经纪人要在1分钟内响应
C、IM响应率低于30%,会被系统停派
D、客户不小心点错的发的IM消息,经纪人也应该及时回应
A、IM考核时段:早8:00–晚22:00
B、IM考核时段:早9:00-晚22:00
C、IM转录入率=IM转录入量/IM商机量
D、IM转带看率=IM转带看率/IM商机量
A、IM转录入率加分> IM 5分钟响应率加分
B、IM录入率>400通话时长超过30S>IM1分钟响应率>400接听率
C、400和IM是取经纪人近一年的数据
D、400和IM的加分是按照经纪人排名依次递减
A、跨店带看> 同店带看> 维护人跨店陪看
B、90天内的带看才可以进行带看加分
C、录入的带看可信度较低,此带看得分不会计入展位分数
D、IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
A、考核时间:9:00-21:00
B、周IM量低于3个不考核
C、一周IM30秒响应率低于72%会关黑
D、一周IM30秒响应率低于75%会关黑
A、IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
B、400接听率>400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > IM转录入率
C、400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率> IM转录入率
D、IM 1分钟响应率 > 400接听率> IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比
A、IM转录入率>IM1分钟响应率
B、400接听率>400通话大于30s占比
C、IM1分钟响应率>IM转录入率
D、400通话大于30s占比>400接听率
A、IM1分钟响应率≤50%,每周IM商机>4,关黑1月
B、IM1分钟响应率≤50%,每周IM商机>4,关黑1周
C、免考核人员:新入职人员自开系统之日起60日内免考核
D、免考核人员:新入职人员自开系统之日起30日内免考核