95595人工可以帮助客户立刻开通个人网银大众版和手机银行。在电话银行开通的手机银行不具备对外转账功能（）

A、人工可以核对机主姓名最后一个字，身份证后四位，通讯地址，有线宽带开通地址等信息

B、客户来电查询本机状态及归属区县，本机直接查询，异机验证密码，查询状态，可以查询停开机的具体时间

C、无论本机异机来电均可无需验证密码直接查询实名制登记状态，仅限查询实名制登记状态

D、虚拟网名称为单位、乡镇、高校虚拟网及显示个人姓名或个人姓名+个人手机号码的虚拟网，可以向客户提供

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A、在进行人工交易时，“快易理财2.0版”没有人工服务费

B、快易理财功能维护可在全行任一网点办理

C、快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口

D、开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后，可以先代客户进行书面挂失申请

A、客户通过智能柜台或柜面开户时系统会进行黑名单筛查

B、新开个人账户，如无特殊原因，不得签约UKEY版网上银行

C、存量个人账户，网点应审核账户交易流水，了解真实用途，判断是否可以开通UKEY版网银

D、个人客户称自己为某公司监事，以商事登记为由申请签约个人网银，网点应受理

A、客户合约到期后，可以通过门店、客服、官网进行套餐续约

B、客户合约到期前90天可以在官网个人中心申请续约，客户新套餐和原先套餐卡种不一样，会邮件请客户至门店领卡

C、提前终止服务费计算方式：优惠价*剩余月份，豁免的行政费/一卡双号费用不进行豁免

D、通过CRM系统续约，若开通一卡多号功能，会有5个副号可供选择

A、到柜台办理开通

B、通过95599人工激活

C、通过电子渠道注销后重新开通

D、通过自助终端开通

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