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[判断]

个人网银客户不可登录网上银行自助开通手机银行（）

是

否

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第1题

个人网上银行客户忘记登陆密码可以在个人网银登录页面上进行登录密码重置（）

是

否

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第2题

邮储个人客户可通过（）等渠道，将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户

A、网点柜面

B、自助设备

C、个人网银

D、手机银行

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第3题

下列哪种说法正确（)

A.办理手机银行或个人网银时应核实客户身份、联网核查客户证件的有效性
B.客户可以使用非本人号码办理手机银行或个人网银业务
C.与客户口头确认后，即可为其办理电子银行业务
D.开通网银业务后应立即将电子令牌交与客户

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第4题

以下不属于签约账户的是（)。

A、柜面注册电子银行所使用的账户

B、柜面添加电子银行账户所使用的账户

C、客户自助注册所使用的账户

D、通过个人网银注册手机银时共享的账户

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第5题

开通手机银行或个人网银前，可采取（)、（)、（)等方式，验证客户留存的手机号码是否本人使用。

A、现场验证

B、电话回拨

C、远程验证

D、系统核验

E、第三方验证

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第6题

以下属于签约账户的有（)。

A、柜面注册电子银行所使用的账户

B、柜面添加电子银行账户所使用的账户

C、客户自助注册所使用的账户

D、通过个人网银注册手机银行时共享的账户

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第7题

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（)申请并确认开通账户自助转账功能。
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电视银行/手机

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第8题

办理个人贷款"网贷通"网上银行自助放款的流程包括()

A、借款人登录网上银行，进入“网上贷款”---“我的贷款”页面，点击合同操作中的“自助放款”。

B、插入U盾验签

C、选择放款卡号，录入贷款金额和贷款期限，并签署贷款用途声明

D、输入密码，确认放款

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第9题

邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（)申请并确认开通账户自助转账功能。
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电话银行/手机

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第10题

公司卡默认开通各银行柜台、网上银行、手机银行、支付宝、ATM自助转账转入，柜面存现、CRS存现，POS收款等多渠道的存现功能、自助回单机查询打印、VTM自助服务等自助服务功能单位客户无需单独申请（）

是

否

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第11题

邮储个人客户可以通过（）等渠道开立Ⅰ类户

A、网点柜面

B、自助设备

C、网上银行

D、手机银行

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