题目内容
(请给出正确答案)
[判断]
销售人员建群后,需要和客户确定价格和方案,也要让客户提供营业执照()
是
否
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是
否
A、确定方案的实施对象时,应参考一定的标准,有所选择
B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析
C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力,以提高客户的盈利水平为目的
D、发展方案确定后应保持稳定,实施时不能变更
A、服务顾问要更改工时价格,配件价格和总价格
B、服务顾问要更改预计交车时间
C、服务顾问要征得客户同意签字
D、配件库人员要和技师确认配件供应情况
E、服务顾问要和维修技师再次确认完工时间
A、借助别人的口去赞美
B、轻易赞美新顾客,礼貌即可
C、从具体的事情细节去赞美
D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E、留意老顾客细节上的变化