题目内容（请给出正确答案）

[单选]

如果车辆在维修过程中涉及到增加维修项目，以下那一项不是目录式报价的要求？（)

A、服务顾问要更改工时价格，配件价格和总价格

B、服务顾问要更改预计交车时间

C、服务顾问要征得客户同意签字

D、配件库人员要和技师确认配件供应情况

E、服务顾问要和维修技师再次确认完工时间

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第1题

增加维修项目时，服务顾问不需要做那一项工作？（)

A、在系统中增加维修项目

B、在维修工单上填写维修项目

C、通知配件库房做零件准备

D、与承修技师确认维修时间和价格更改

E、征得客户同意，并且在维修工单上签字

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第2题

下列对服务顾问岗位职责描述正确的是哪几个？()

A、就维修和保养方面的内容向客户进行基本准确的报价

B、负责要求客户在三包维修单上签字确认

C、对车辆采取防护措施，了解客户车辆情况

D、需要追加维修项目时，第一时间内征得客户的许可

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第3题

物业管理过程中应提倡的主要维修养护方式是()。

A、事后维修

B、预防性维修

C、紧急抢修

D、使用中维修

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第4题

在保险合同有效期内，当保险车辆发生下列有（）的情况，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改。

A、保险车辆专卖给他人

B、保险车辆赠送给他人

C、保险车辆改变用途

D、保险车辆喷漆维修E、保险车辆增加危险程度

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第5题

在保险期限内，被保险车辆因车辆维修程度增加而发生的保险事故，保险人（)负责赔偿责任。

A、免赔5%后

B、免赔10%后

C、不

D、执行绝对免赔额后

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第6题

安检不合格的车辆签发不合格项目通知单，维修后经复检合格后再签合格通知单。（)

是

否

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第7题

在房屋及设施设备维修养护方式中，()是对一些没有列入预防维修计划的项目，在其发生故障或性能降低到不能满足使用要求时才进行修理。

A、预防性维修

B、事后维修

C、紧急抢修

D、事中维修

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第8题

司机发现在施工升降机行使过程中出现故障时，不得随意检修，应及时通知维修人员进行维修。（)
司机发现在施工升降机行使过程中出现故障时，不得随意检修，应及时通知维修人员进行维修。()

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第9题

下列哪项没有准确表达互动式预检的目的？（)
A、和客户一起熟悉他的爱车
B、避免不必要的客户纠纷
C、增加额外销售机会
D、帮助在客户与经销商之间建立信任关系
E、向客户清楚解释免费维修项目和收费维修项目

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第10题

钣喷车间技师需要清楚知道？（)
A、维修项目
B、维修项目的开工时间
C、维修项目的完工时间
D、维修注意事项
E、以上都是

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第11题

在编制凭证过程中，还可能涉及到（)等辅助信息项目。

A、银行

B、往来

C、项目

D、外币

E、部门

F、数量

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