题目内容（请给出正确答案）

[多选]

业务动作可以提升展位，商机转化动作提升不包含以下那个（）

A、钻石展位/推荐经纪人

B、小区吊顶展位

C、维护人展位

D、小区顾问/优秀经纪人

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第1题

提升IM商机转化应该先从（）入手

A、商机质量

B、跟进质量

C、IM响应

D、定时跟进

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第2题

客服代表向客户推荐商务领航通信版Ta时，可推荐的理由是（)

A、减免月租

B、使用超级无绳业务，不漏接电话，不错过商机

C、总机服务，提升企业对外形象

D、个性化的企业彩铃，提升企业形象

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第3题

WD－400型电铲真空接触器不吸原因之一是提升系统电流继电器动作。（)
WD-400型电铲真空接触器不吸原因之一是提升系统电流继电器动作。()

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第4题

起重作业为提升工作效率，提升、变副、旋转三个动作可以同时进行（）

是

否

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第5题

除尘器压差的突然升高或降低即意味着滤袋的堵塞、泄漏、提升阀不动作、清灰系统失灵或灰斗积灰过多（）

是

否

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第6题

总经理2号令中提升应急能力。要求在（）分钟内应急响应，及时采取能量隔离、切断物料等关键操作动作，确保事态不扩大

A、1

B、3

C、5

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第7题

商机转化只影响展位加分，不影响贝壳分（）

是

否

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第8题

哪些动作可以提升服务使用率（）

A、引导新签单客户线上查保单

B、引导新车客户好车主自主批改车牌

C、销售人员开口介绍查违章功能

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第9题

对用户业务变更，网格间结算规则正确的有（）

A、用户办理套餐变更，迁转后降套30元以上的，降套差额部分由动作网格向用户归属网格进行结算，结算时长为6个月

B、用户办理组网送费包，导致移网收入归集网格减收的，减收部分由动作网格向移网收入归集网格进行结算，结算时长为组网送费包全生命周期

C、存量客户套餐升套，用户收入归集网格向升套动作网格结算1个月的价值提升收入

D、存量用户办理5G升级包、宽带提速包业务，办理动作网格可从用户收入归集网格结算12个月的价值提升套餐包收入

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第10题

以下哪些运营动作可以提升购买转化率？（）

A、“体验式”，先尝试再购买

B、通过促销活动降低购买门槛

C、利用羊群效应唤起从众心理

D、展示成功案例

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第11题

TECHIFIT弹力紧身设计，可以增加对肌肉的支撑，更好的掌控动作，级别从低到高分别为RECOVERY（恢复款），BASE（基础款），CHILL（夏季提升款），POWER（顶级款）（）

是

否

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