题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
服务价格信息披露的渠道和载体包括哪些?()
服务价格信息披露的渠道和载体包括哪些?()
1.营业网点醒目位置挂牌、张贴、印制宣传折页或手册;2.官方网站;3.手机银行;4.网上银行;5.电视银行。
A、12
B、123
C、2345
D、12345
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A、12
B、123
C、2345
D、12345
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息
A、公平公正
B、审慎经营
C、风险可控
D、公开透明
A、客户向商业银行投诉的方式和程序
B、风险提示内容
C、商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D、客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
E、客户办理理财产品的流程
A、对本企业品牌卷烟进行宣传推广、促销等的公平性
B、价格合理性
C、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点
D、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
A、入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率
B、能否作为品牌推广、宣传促销的促销点
C、沟通渠道通畅,必要的市场信息、销售动态反馈的及时性
D、市场零售价格规范状况,价格稳定性,竞争有序程度