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用户名下光纤宽带捆绑的IPTV单独办理注销时,客户必须规范以下哪些设备()
[多选]

用户名下光纤宽带捆绑的IPTV单独办理注销时,客户必须规范以下哪些设备()

A、天翼高清机顶盒

B、电源线

C、遥控器

D、三色线

E、光moden

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第1题
IPTV业务指用户以ADSL,光纤+LAN,FTTx等()线路做承载,通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务。

A、专线

B、有线数字

C、宽带IP

D、光纤

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第2题
IPTV业务指用户以ADSL、光纤+LAN、FTTx等宽带IP线路做承载,通过机顶盒及电视机终端获得的内容应用服务()

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第3题
关于第二条宽带,以下描述正确的是()。

A、29元/月,带宽300M

B、限169元档及以上自主版用户办理

C、第二条宽带两年内不允许拆机,拆机赔付月付包3个月违约金(终端违约另计)

D、二宽加装的第一台IPTV高清免费

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第4题
为提高入网办理效率,用户名下新增宽带、固话及ITV等产品,均可通过同产权的手机号码接受短信验证码方式核验通过后办理()

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第5题
单独新装宽带、IPTV、固话其中一项,接入费收取()元

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第6题
当用户名下多个宽带/ITV无法确定具体哪个账号无法使用时可通过哪些信息做进一步的确认()

A、地址

B、开通时间

C、速率

D、拨号记录

E、捆绑号码

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第7题
用户机顶盒通过用户宽带(LAN1口下挂路由器)连接网络,观看IPTV节目时不会影响上网()

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第8题
阶段性专项奖励目标客户为新增IPTV活动用户(不区分宽带新老),但必须使用IPTV权益机顶盒并激活领取半年免费会员()

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第9题
IPTV即网络电视,是一种利用宽带网络为用户提供交互式多媒体服务的业务,其主要特点在于交互性和实时性()

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第10题
用户没有固话使用需求,但有上网和IPTV业务需求,并且希望手机和平板电脑可以连接Wi-Fi上网,采用不带POTS口的HGU设备,宽带业务采用桥接WAN连接可以满足用户需求()

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第11题
A.一拆一装用户指T月新增宽带用户与T-3,T,T+3月流失用户做比对,若其身份证一致(或政企客户单位名称),则判定为一拆一装(流失判定为用户同一证件下原有宽带状态为主动拆机、欠费拆机、欠费停机B.针对云宽通一拆一装,对存量证件客户办理云宽通,由于业务原因必须一装一拆办理(如:单语音与多语音互转、宽带与光纤互转等),不纳入一拆一装考核C.认定为一拆一装的,全额清算新装宽带酬金和积分,并追加2倍酬金扣罚, 且对分公司、分支局以1罚10(按产品计算,扣减发展量)按照1个自然年度(1月1日-12月31日)为时间标准D.电信-ADSL宽带迁转为光网,办理一拆一装会被考核
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